我過完年後
開始裝我過年前買的電視(買不到1個月)
發現這台LG - 42LH90QD有亮點
而血還在9宮格內的9宮格中央
發現後馬上打電話去詢問處理
得到一件很傷心的事
他說亮點不保固.不管是在哪一個地方跟幾個亮點都不保固
說明書上第5頁有說明= =
這下可變成全世界都在"幹"了
這篇純屬發表心情感想
也希望大家買電視的時候要問清楚保固在買
不然像LG這樣買到滿天星也是不保固的
以後我大概接受LG的程度會是很低了
真是給他幹到爆
感謝大家聽我發洩
謝謝^^
祝大家新年快樂
不要跟我一樣......無奈
我現在來發表之後的事情
我在發完上篇文章之後,我有再打電話去給LG,請教他如何處理
LG在隔天之後請了一位工程人員來看我電視
發現我電視個亮點不只一個
一共有2個,1個在九宮格中個九宮格中間,1個在九宮格中的左邊
然後他我問我沒有發票,不然無法換給我
我發現店家忘了給我發票.....
LG工程師說我之後再補給他,但是發生一件很無言的事
等我有了發票後,那位工程師放假去了,也沒有把我的資料留給下一位工程師(這是啥咪鬼啊)
後來我又重新打一次0800客服電話請他們工程師來一趟
這次倒是不錯很快就到了,而且在3天後換了一台電視給我
但是.....這次還是有亮點,只是亮點的顏色跟之前不一樣罷了= =|||(無言)
然後我又打了一次電話給那位工程師說這問題
他聽到之後說他會在換一台給我
但是等了1個星期之後,我打電話給他,他跟我說她要換給我的那一台也有亮點
所以他要再跟公司申請一台
但是我在1星期後的結果是公司不願意換給我
說我換過2台了,而且亮暗點不管數量還是顏色都不在保固範圍
所以不給換= =
說實在的我實在給他很無言,亮暗點不良率這麼高,不是我的錯吧
後來想說是看看打給我買的店家,請他出面處理看看
後來他成功的幫我換到了一台新的,大概是3/10的事情了
這台我稍微給他看了一下,似乎沒有亮暗點(沒有很仔細看)
所以事情就這樣到一段落了
說實在的LG個處理速度事還蠻快的,也算客氣
但是我以亮暗點良率來看,良率只有25%不會有亮暗點
不過LG畫質真的很棒,色彩也很好
對於這點就請各位看官考慮了
我很感謝賣我的店家,幫我處理這件事情
也謝謝各位能努力看完我這篇又臭又長的文章
謝謝各位
內文搜尋

X