12/17 在PCHOME 24h 購物買的 LG HS102G LED投影機,陪我度過一小段的大螢幕享受後,
在昨晚下班(1/5)回家後想接上NB看偶像劇時,怎麼插上D-sub接頭後沒有螢幕出來,
一直顯示無訊號,用USB碟試可以正常播放USB內的影片,就是接NB讀不到訊號,
今日(1/6)報修0800客服小姐是還OK
一樣報修後傳了封服務的工程師姓名和電話,說2HR內工程師會和我聯絡,
結果工程師電話來先問我機器型號和故障點後,
問我機器上有貼"台灣樂金的貼紙嗎?"我找了又找,沒發現!他就跟我說他要回報一下,
結果就沒消息,過了一個多小時候我回撥,他說還沒被回復,
結果掛斷一下子他回撥後說這機子們可以維修!約明天下午過來。
後續待...
我發這篇的原因是想說:
1.機器從PCHOME24HR買來就有外觀小刮傷(不論是PCHOME退貨整新或LG出廠就有),不過這個我倒是不覺得怎樣,我只要功能正常,就是拿來用的而已。不過應該很多人會在意的
2.機器來內附的保證書就是台灣樂金的保證書,你機器沒貼是不是你出廠漏貼,搞得我好像是買水貨!感覺不好。
3.機器一台快兩萬,這麼快就出問題。
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1/7 今日下午工程師來了,接上我的電腦也是無訊號,他說要帶回去維修,整個攜行袋和一堆配件(原廠配件+我買的雙頭3.5mm音源線)還有保證書都給他拿回去了,維修回來再報告囉!
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1/8 維修中尚無任何消息!
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1/9 星期六!無消息
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1/10 應期日!無消息
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1/11早上十點多,工程師打電話來說有沒有人在送修地址,直接換一台給我!因為我外出工作直接請他送至維修地址有人收,工作回來後看了一下送回來的東西,帶走的一些配件回來有齊全!投影機是另一個序號的機器!外觀
沒有使用過的痕跡,稍稍測了一下!電腦的D-sub接頭訊號可以傳到投影機了,回家在測測其他功能!如果OK的話這個案子就結案了。
結論:
基本上就上面說過的第1、3點外,此次維修我給90分的評價(如果後面沒再出現甚麼問題的話),LG台灣還是可以
支持一下!(雖然我很討厭韓國人在體育上的民族作弊精神!)

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