光華不老實店家曜德 (賣耳機) (第6頁)

plusblueth
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51樓

2011-03-30 0:42

tpeno13344 wrote:
生氣妳就輸了...大姊沒必要這麼氣吧
說說而已何必認真 (雖然我也被朋友噹了很久買到貴的耳機)

有空來大漢橋下打打球嘛,Just take it easy.OK?

我的確是想讓全世界知道阿,這麼聳動的標題
才會有人回應,不是嗎?
PS:我就喜歡拿贈品(有多少拿多少),送給朋友也好...(恕刪)

備份!

那些在幫樓主加溫捍衛的好好再看一次樓主這段發言！

樓主這麼會算怎當下沒把光華單退掉，改在站前拿，這要怪誰？

不同分店價格不同有什麼奇怪？

3C東西不用講，比如說光華[普雷依]知道吧？

你認為同一件軟體或週邊，光華/站前/地下街或是外縣市店面，

難道每一家價格都會一樣？

有購物網站店家部份網路價還跟店面價不同，這又要怎麼講，

這麼會比去廠家直營門市買，保證統一價，

說穿了沒貪到這一百嘔血，才在01上發文取暖不是 挖鼻孔

h-c-c

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52樓

2011-03-30 1:03

plusblueth wrote:
那些在幫樓主加溫捍衛的好好再看一次樓主這段發言！

不同店家不同訂價很OK啊

plusblueth

plusblueth
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53樓

2011-03-30 1:14

h-c-c wrote:
明知沒貨.還讓客人付光華店的價錢
去比較便宜的NOVA店取貨...(恕刪)

網兄這段話有道理，沒貨收貨款很奇怪，

但是未必光華就知道站前的賣價，頂多大家進價一樣，賣價本來就各家訂，

這點倒是一點也不怪，

你能確定掛上曜德就一定是同一個老闆，不是合夥或加盟型態的分店嗎，

問題是樓主沒貨也付款了，這點難道不也是怪處？

不就是認為自己能接受這價錢，省的去別家店又再講一次，

先不論光華是否想衝業績留客人，這些都樓主是能選擇的，

不相信如講去站前買，光華會能講不，

那些盲目附和跟著說店家不是的，不是捍衛是啥？

回頭看清楚要他們看的樓主那段放炮發言，

在下只為那些人覺得不值啊滾來滾去

h-c-c

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54樓

2011-03-30 1:23

plusblueth wrote:
回頭再看清楚要他們看的樓主那段發言，

在下只為那些人覺得不值啊

網路上就是這樣

Recollection

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55樓

2011-03-30 1:31

通常越會計較的人更容易買到有糾紛的物品千古不變的定律～呵呵

Jem-7V

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56樓

2011-03-30 12:28

大家午安
本想讓事情平息就好讓時間證明一切
但看到有些大大的鼓勵心理很感動
一定要上來感謝大家一下的

其實事情真的就是看法和角度的不同而已
有許多不同的聲音又要能夠接受這些聲音
不是每個人都能夠做的到的
我只知道今天會有這篇討論串出現

"就是我們的不對就是我們的經營出現問題"

若公司政策的方向是統一且確實去執行的
今天的討論串便不會存在了
當然生意手法千百種沒有哪招是真的好或不好
畢竟業績體制的盲點做過業務的人就會明白的
而我相信願意給我們機會讓我們繼續前進的朋友
曜德是不會讓大家失望的

班傑明柒號是一個囉嗦的人
總是留言字就是一堆
只是班傑明在傳達一個信念
如同udo07大大和更多大大的肯定一樣
做錯了就是即刻面對處理
我們該找的是方法不是理由
無論樓主拿了多少贈品事後有無說明
對自己而言那都不是重要的
重要的事造成顧客任何的反感
就是一間門市該即刻檢討的

希望這間事對我們是警惕對大家而言也是一個參考
希望Mobile 01別把這篇移除讓它一直存在
如同Audi撞車事件一樣台灣Audi也很有Guts的
沒要求購車誌把影片下架一樣
我們要做的也是這樣的事
讓大家評斷讓大家自由心證
也許您不會在來曜德了
但沒有來過的朋友
請來看看我們看看我們的專業和介紹的方式
因為"態度" 才是一切的延伸

謝謝大家謝謝打氣和指教的各位大大

班傑明柒號該顧店去了
現在是淡季我們生意還能不錯
老天很保佑

感謝大家～

Benjamin Se7en

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57樓

2011-03-30 12:34

因客人用了班傑明筆電登入帳號發言但未登出
所以再用自己帳號發言一次以表慎重
不便之處說聲抱歉

大家午安
本想讓事情平息就好讓時間證明一切
但看到有些大大的鼓勵心理很感動
一定要上來感謝大家一下的

其實事情真的就是看法和角度的不同而已
有許多不同的聲音又要能夠接受這些聲音
不是每個人都能夠做的到的
我只知道今天會有這篇討論串出現

"就是我們的不對就是我們的經營出現問題"

若公司政策的方向是統一且確實去執行的
今天的討論串便不會存在了
當然生意手法千百種沒有哪招是真的好或不好
畢竟業績體制的盲點做過業務的人就會明白的
而我相信願意給我們機會讓我們繼續前進的朋友
曜德是不會讓大家失望的

班傑明柒號是一個囉嗦的人
總是留言字就是一堆
只是班傑明在傳達一個信念
如同udo07大大和更多大大的肯定一樣
做錯了就是即刻面對處理
我們該找的是方法不是理由
無論樓主拿了多少贈品事後有無說明
對自己而言那都不是重要的
重要的事造成顧客任何的反感
就是一間門市該即刻檢討的

希望這間事對我們是警惕對大家而言也是一個參考
希望Mobile 01別把這篇移除讓它一直存在
如同Audi撞車事件一樣台灣Audi也很有Guts的
沒要求購車誌把影片下架一樣
我們要做的也是這樣的事
讓大家評斷讓大家自由心證
也許您不會在來曜德了
但沒有來過的朋友
請來看看我們看看我們的專業和介紹的方式
因為"態度" 才是一切的延伸

謝謝大家謝謝打氣和指教的各位大大

班傑明柒號該顧店去了
現在是淡季我們生意還能不錯
老天很保佑

感謝大家～

blackwheel

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58樓

2011-03-30 16:40

Benjamin Se7en wrote:
因客人用了班傑明筆電登入帳號發言但未登出
所以再用自己帳號發言一次以表慎重
不便之處說聲抱歉(恕刪)

原來Jem-7V是班傑明的客人恰巧又用班傑明的筆電阿

雖然樓主後續的態度讓我覺得實在無法苟同
但以曜德代表來說
我覺得班傑明後來的聲明讓路過的鄉民看了就很爽
就算商家吃了悶虧，如果非得處處爭贏客戶，真的不是一件好事
做生意的，和氣生財，就算遇到奧客，有時留點臺階給人下台，最後實質獲益的應該還是店家

h-c-c

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59樓

2011-03-30 17:02

Jem-7V wrote:
終於出現了個正義之士了
樓上的udo大所言有理
網路上的討論版不就應該像這樣溫馨嗎?
透過正向有愛心的發言讓大家自己得到自己想要的資訊不是很好嗎
回顧這個事件
當下你不立刻提出你的疑問
選擇放棄自己的權益
現在再發出文章毀謗曜德的名譽
還把曜德兩個字大大的打上你的標題
現在搜尋引擎一打曜德就出現你的文章
這是你想要的嗎？
綜合所有的資訊做下的合理分析
就是當時你拿了贈品
然後選擇閉嘴
事後又嘴巴閉不住
想來網路上嘴砲一下
一個人怎麼可以這麼不安份呢?

經過這一連串的討論反而更讓我確信曜德是一家好店
你的文po上來沒多久
se7en大立刻進行處理
任何善後都已經做妥
可見這家店的處理效率
今天我們看到就連網路上的處理都是如此迅速
如此又全方位又周到的商家是現在病態社會中少之又少的

?

Benjamin Se7en

Benjamin Se7en
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60樓

2011-03-30 17:50

造成後續有如此的觀感是在所難免
以下呈現事實以尊重Jem-7V這位顧客

Jem-7V是我們一位常客
高三學生和我們建立了朋友以上的關係
在學校下課後常態性的會到我們門市
打屁聊天介紹同學來也會幫我們顧店
以讓班傑明可以抽空去廁所之類的

在昨日傍晚我們在門市忙碌時
Jem-7V用了我的蘋果登入帳號後發言
自己本身在當下並不知道這件事
直到今天中午左右看到許多大大回應
想要回應大家留言以後
才發現帳號不是自己的
這就是事情的實際情況

Jem-7V知道情況後本想更改發文
但既然事實是如此就不應該捏造
掩蓋事實不是我們要做的事
即使就是會造成以下觀感了
但那都是人之常情

造成大家觀感不好不好意思
也感謝支持著我們的客人和朋友們
感謝Jem-7V和一些上來留言的親衛隊
感謝你們～

我們一樣面對所有的問題與後續發展
感謝大家積極的留言

光華不老實店家 曜德 (賣耳機)

光華不老實店家曜德 (賣耳機)