如果每個消費者都是口頭說商品有問題,店家都得退貨的話,那沒人敢開店了如果真的有問題就不要想東想西,直接讓店家檢測就好了很難嗎?如果說屬於不穩定的故障那就拍照錄影很難嗎?如果不喜歡店家的做法那也可以直接找品牌商;由品牌商來鑑定也可以。如果聽信樓主的片面之詞就辦退貨,品牌商也不會處理店家的退貨,將心比心吧,消費者的權益不是無限上綱的。我相信樓主這狀況到哪都是一樣的結果,就是要先檢測再決定後續做法;實體門市沒有所謂七天鑑賞期,請先弄清楚消保法吧;網路購物則是高興怎麼退就怎麼退;但是個人認為惡意退貨真的是很沒品就是了。
AX8578 wrote:燦坤~不意外!買的...燦坤~不意外!買的時候你是阿伯~出問題時你是孫子~(恕刪) 朋友說他就是這個感覺!一台不過2千多的東西,小姐真的只說有問題七天內拿來退或換,完全沒說要檢測、要怎樣檢測、檢測如果沒問題再送廠檢測...如果有這樣說,以朋友那種怕麻煩的個性一定換別家買!即使燦坤再近也不買。阿源ron wrote:太不阿莎力了 之前我...(恕刪) 這樣說來全國電子就好太多了!那些說如果這樣隨便換就不用開店的人那為什麼大賣場和全國就可以呢?而且,難道台灣人都會這樣故意去退換貨讓店家倒閉嗎?
XuSJ wrote:這類不定時故障確實...這類不定時故障確實很麻煩只能遇到時拍下來證明當初我筆電送修就是如此(恕刪) 朋友有問過燦坤拍下來也是照樣要一趟檢測巡迴之旅...所以,也許勸朋友認賠算了,除非他想再跑很多趟不然就像另一個網友建議的,拍下來找原廠商,看能不能更快處理?
我買之前一定會查別店家的價錢我買了冰箱,去年11月到現在還沒看到更便宜的,可能是標價錯誤因為買第二天就原價了也買過蘋果,至少目前沒出現像之前在studio a買有的問題還有沒捕過一隻蚊子的捕蚊燈,鍵盤,延長線等等但確實加入會員後沒有買到過便宜的會員價...