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(更新)在燦坤買東西千萬要三思!

如果每個消費者都是口頭說商品有問題,店家都得退貨的話,那沒人敢開店了
如果真的有問題就不要想東想西,直接讓店家檢測就好了很難嗎?如果說屬於不穩定的故障那就拍照錄影很難嗎?如果不喜歡店家的做法那也可以直接找品牌商;由品牌商來鑑定也可以。
如果聽信樓主的片面之詞就辦退貨,品牌商也不會處理店家的退貨,將心比心吧,消費者的權益不是無限上綱的。
我相信樓主這狀況到哪都是一樣的結果,就是要先檢測再決定後續做法;實體門市沒有所謂七天鑑賞期,請先弄清楚消保法吧;網路購物則是高興怎麼退就怎麼退;但是個人認為惡意退貨真的是很沒品就是了。

AX8578 wrote:
燦坤~不意外!買的...燦坤~不意外!
買的時候你是阿伯~
出問題時你是孫子~(恕刪)


朋友說他就是這個感覺!
一台不過2千多的東西,小姐真的只說有問題七天內拿來退或換,完全沒說要檢測、要怎樣檢測、檢測如果沒問題再送廠檢測...

如果有這樣說,以朋友那種怕麻煩的個性一定換別家買!
即使燦坤再近也不買。



阿源ron wrote:
太不阿莎力了 之前我...(恕刪)


這樣說來全國電子就好太多了!
那些說如果這樣隨便換就不用開店的人
那為什麼大賣場和全國就可以呢?
而且,難道台灣人都會這樣故意去退換貨讓店家倒閉嗎?
我之前買到有問題的產品
給他們看過後當場就換了一台新的
反正就讓他們檢測囉
我以前經驗
0800打過去就萬事OK~~

XuSJ wrote:
這類不定時故障確實...這類不定時故障確實很麻煩

只能遇到時拍下來證明

當初我筆電送修就是如此(恕刪)



朋友有問過燦坤
拍下來也是照樣要一趟檢測巡迴之旅...

所以,也許勸朋友認賠算了,除非他想再跑很多趟
不然就像另一個網友建議的,拍下來找原廠商,看能不能更快處理?

我以前曾在燦坤購買行車紀錄器,保固期內送修,第一次來回共5週,而且沒有修好,乎巄我!
第二次又送修,來回也4週,效率真是有夠"讚"的
麥肯錫 wrote: 朋友說他就是這個感覺! 一台不過2...(恕刪)
你才是在鬼打牆! 可憐的燦坤店員?
我買之前一定會查別店家的價錢

我買了冰箱,去年11月到現在還沒看到更便宜的,可能是標價錯誤因為買第二天就原價了

也買過蘋果,至少目前沒出現像之前在studio a買有的問題

還有沒捕過一隻蚊子的捕蚊燈,鍵盤,延長線等等

但確實加入會員後沒有買到過便宜的會員價...
老爹 wrote:
你才是在鬼打牆! ...(恕刪)


你就不要自己遇到,一個新買的東西要留下來讓他們""可憐的店員""天天使用
從開店就連續十多個小時使用,一直使用到下一次出現問題為止!
這是哪門子檢測??

雄哥1944 wrote:
我以前曾在燦坤購買...(恕刪)


看他們的回覆,不難想像維修效率會好到哪去。
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