購買BENQ VH3247不愉快的經驗---設計的差,服務再好也沒用 (第4頁)

kimolee
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31樓

2009-04-23 23:48

我從之前就開始覺得超人已經開始逃避問題,
我曾經稱讚過Benq,但也後悔買Benq,
其實Benq的問題,不在於服務
而是在於產品,若產品不求進步,我想也只能原地踏步
當問題發生時,第一線客服幫你們擋子彈時,
你們是否該好好反省,我想這也可能是國產的宿命,
舉個例子:
台灣的賣場那麼多,而且不用會費,東西越來越便宜,
可是生意卻不見得比收會費的還要好?
人家是賣服務+品質,
我們台灣人是否要深思?

pazizzi

pazizzi
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32樓

2009-04-24 1:18

我寧願商品做好一點

如果品質好又耐用沒缺陷沒問題
自然而然就會去少用到那些"服務"

因為那些"服務成本" 還是會轉嫁到消費者身上吧!

反而讓商品本身價格提高

Jonathan Papelbon.

myst01

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33樓

2009-04-24 14:55

520977 wrote:
BENQ價格還算公道...(恕刪)

這樣就說是吵???
我倒覺得版大這是最基本不過的態度
那2mm的公差應該叫做產品設計不良吧!

『2mm公差』這是白牌數千元的東西才有的水準
以BenQ身為國內大廠之一的位階與自豪
怎會好意思直接當做是『合理規格』?
真是讓人失望透頂
外觀縫隙已經允許如此大的公差
不禁要懷疑其它部分是如何做品質控管的?

我家裡也有一台BenQ 42吋的液晶
當初也是秉持著先支持國貨的心態
(儘管遙控器心裡嫌到不行)
現在看它自身品質要求門檻這麼寬
以後不會再考慮它了

good4321

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34樓

2009-04-30 1:23

剛剛特地仔細看了一下我的VB3221
發現黑框的距離真的有點遠而且凹凸不平
但是平常真的不會看到...
不過裡面還有另外的外框緊貼面板
那個黑框似乎只是裝飾用的...

cori_yang

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樓主

2009-05-12 10:30

a30361 wrote:
/你的鼻孔也可以插入一隻鋼筆是否為母親設計不良?

當一個人說話無品德的時候,也就沒有任何說服力
真不知道你是來捍衛BENQ的品質還是來搞臭BENQ?

hako_321

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36樓

2009-06-03 11:06

cori_yang wrote:
當一個人說話無品德的...(恕刪)

我是認為那兩mm是完全沒有任何影響的東西，不說我還不知道看了半年的電視有那兩mm

lincat123

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37樓

2009-06-21 21:27

我是機構
我們公司是生產 monitor 及 TV
基本上叫得出名字的品牌都有代工，除非那個品牌完全自製

我是在 monitor 部門
間隙規格 0.8~1.5mm 不等，看尺寸，尺寸越大，間隙規格當然也越大

TV 也是類似的規格，只是我沒有直接負責，所以無法確定數字

基本上不會小於 0.3mm，因為怕振動時磨到面板，也怕正面施力時壓到面板

akidakid

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38樓

2009-06-29 22:47

我以前做過NB,面板間隙規格0.8~1.2mm,視情況與客戶而定,基本上越大尺寸Gap越大
後來做過Server,這Gap就超級鬆了
後來做過電視,其實2mm還好,因為裡面看不到的地方有液晶面板的鐵框(約0.8~1.2厚度),鐵框下面跟液晶面板中間還有黑色泡棉,所以其實電視的前殼即使沒有很平貼面板,其實也OK
不用擔心蟑螂會跑進去

不過間隙這種東西真的應人而異,以前表弟買一台ASUS NB,他一直跟我說ASUS好爛,他說他買到NG品,我還以為過熱,結果是間隙過大,約1.2mm,我跟他說基本上同一個型號,間隙就是差不多大,換也不容易換到好的,頂多小一點點, 可是他還是去盧好久賣場人員,最後換一台還是一模一樣

所以以上真的是見仁見智