YAHOO 和 PCHOME 服務差好多!! (第20頁)

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191樓

2011-01-24 16:33

p +1 ...

送貨快速；而且退貨也不囉嗦。也不用收到時還要拍照為証。

記得N 年前，Y 家第一次購物還要我影印身証fax 給他們；有夠誇張的。

P 的客服email ，往往都在一小時內就收到了，處理事情也都蠻nice 的。

P 加油(雖然我家騎到光華商場只要8 分鐘)，但在P 家買東西，已經習慣了。

GhostMan

GhostMan
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192樓

2011-01-25 11:03

阿GG wrote:
小弟對於這個有點涉獵，打個岔

本身Y跟P的同樣商品通常同一家供應商的機會會比較大，

所以Y出貨慢的因素很多都是出在供應商(因為供應商的出貨時間比較長)，P購的快速到貨則是可能綁物流或是入庫販售，所以才會有神速的交貨時間。

至於這個版是3C產品，P在3C的確是很強的，但是其他就不太一定。大家參考一下

我買不是 3C 產品也是很快啊，我有買過吃的、用的，我都是晚上 11 點、或 12點訂，
然後早上就收到了，真是可怕送貨速度。

acc20000

acc20000
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193樓

2011-01-25 16:14

我上次在y購買了一台腳踏車，也是請我下去，結果司機不見了，發現司機跑去對面買冷飲，還要我自己從他貨車上搬到5樓，這個服務真是

，下次買還是找pc買吧，送貨又快真是值得鼓勵

SPRITEANDICE

SPRITEANDICE
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樓主

2011-01-26 0:46

acc20000 wrote:
我上次在y購買了一台...(恕刪)

大家以後網購

就選p家吧

我對y家

失望透頂

先撤飛彈再來談經濟合作

virage164

virage164
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195樓

2011-01-26 7:51

前幾天Pchome買42吋液晶電視雖然大材積商品也是24小時內就到了，還幫我搬到家裡。

yang0106

yang0106
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196樓

2011-01-26 11:26

我也是推P家，最近在MOMO買了電視，才知道P家的好，MOMO除了把贈品（LG 之HDMI線）給A了，沒給我，寫信反應也沒用，電視賣區也表明：「為區隔與其他網站過度鬆散規範，導致客戶購買到都是他人挑選或使用過商品因而危及優質顧客權益，本商品屬於特別標定商品，因原廠封箱一經拆封使用後無法復原，以及內含多項智慧財產權法保護原版軟體，拆封使用即不得退換貨，請您選購時特別注意。」
第一次跟MOMO買，因為他的網站很不穩定，可能是因為做電視購物的，沒在管網站，付款機制會變來變去，買了電視幾天後，發現居然可以分24期，二話不說，直接按退貨，改分24期，客服打來問說，要退貨嗎？已經使用就不能退，我說我只是改變付款方式，他又說廠商會安排出貨，我說那就只好送來，我不拆封，當第一台退貨，後來他才改口說，他去協調看看，還加了一句「不保證成功」...要是P家，應該是不會有這種問題......，有一次跟PAY家買手機，因為價格優惠，但訂購後，客服打來說沒貨，沒貨還讓人訂購？大買家的24HR我也推一下，上次買清潔劑，結果液體漏出來，我馬上打電話去反應，大買家隔天馬上派了黑貓來換貨，那天剛好是颱風天...。

fredchueh

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197樓

2011-01-26 14:37

oscar.tsai wrote:
PCHOME 商店街和線上購物是不同的喔

可以說是不同公司了，商店街很像拍賣就是直接跟店家買沒有保障

線上購物就是跟 PCHOME 買，有什麼問題找他，他就惠跟廠商施壓

同意+1
商店街及自營的線上購物/24H 快速到貨是完全不同的
所以小弟都只在線上購物/24H 快速到貨這兩處購物
買了六年了,
沒接過詐騙電話.

顯而易見的是商家自行將客戶資料與詐騙集團掛勾
PCHOME 本身則內部控管完善,
沒這樣的疑慮.

這兩天一不小心又在PCHOME敗了進萬元...
唔,
線上購物會不會以後被要求等同ATM一天只能買兩萬?