家裡同款電視上週也故障了,今天工程師來檢測也是面板壞掉。與樓主不同的是他們有帶自己的美型集線器跟訊號線,確認不是這些故障,最後拆開電視背板移除面板排線,確定是面板問題,報價也是六萬四左右,而且維修後只保固三個月。電視用了四年多面板就壞掉,真的不能迷信高價位產品的品質會比較好,想買此系列的人請慎重考慮。
我們也是苦主之一,現在在申訴當中真的好無力喔,花了15多萬買的電視看不到兩年每天看40分鐘這樣就壞掉了,重點是打了客服每一個都在打官腔,甚至還跟我說電視要常常看喔,不然會壞掉,我整個大傻眼,之後我語帶氣憤的反問他你有曾經買過電視看不到兩年就壞掉的經驗嗎?客服竟神回答:「我說家裡的電視不是三星的!!?」(客服人員都不需要受訓嗎?這誠實!?)這樣的服務!這樣品質的電視真的真的真的不要買,入坑及入斂