當下立刻撥打SHARP客服,客服十分客氣的詢問有無財損或人損,並告知假日沒有工程師要等到上班日才能處理,於是等到了9/25工程師來電約了今天9/26,兩位工程師也十分客氣,帶了一片電源板,似乎只要聽到冒黑煙噴火花就知道是電源板燒掉,後來看到拆下來的電源板果然是電容爆掉黑了一片。
好不容易換上新的電源板之後,工程師接上電源測試,才剛上電就馬上聽到新的電源板發出電流聲感覺快要爆炸,後來工程師說這個板子也有問題下次叫好料再過來。
購買SHARP心得:
1.當電視發生冒濃煙噴火情形,SHARP不會換一台新電視給客戶,而且更換的備品看起來也是舊品整新,並非新品。
2.備品在內部不會進行任何測試,維修時備品故障就是叫客戶再等。保固內故障就是只能等,等,等。就算是請假回家也是非常合理的。
以上,下次再也不會買SHARP的電視,虧我還是郭董的忠實粉絲,手機用亞太,電視看夏普,這次我真的怕到了...



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