Pchome 24h網購Sony-S6500藍光播放器，七日內無法退貨問題 (第2頁)

rcchang
個人積分：2分
文章編號：59449530

2分

11樓

2016-03-10 10:00

任仔 wrote:
可是它把5/20mb的頻寬全部佔掉
這是常識嗎？我身邊的3C控們也不知道阿(恕刪)

Miracast其實和你家裡的對外頻寬5/20mb其實沒有什麼關係

Miracast 用的是WiFi Direct技術, 意思是, 他根本不連線到你的WiFi 分享器,
而是你的播放器和手機直接點對點WiFi連線.

所以, 他佔用的是整體2.4G or 5G的WiFi網路(無線區網)的頻寬

你家裡的WiFi AP 會佔用WiFi頻寬, 你鄰居的WiFi AP佔用你的 WiFi頻寬,
甚至中華電信的WiFi也會佔到你的WiFi頻寬

所以這種WiFi Display的設備, 在都會區到處都塞滿WiFi AP的環境下,
自然是不實用的東西
(想想看, 大家全都把車開上2.4G or 5G這條車道數固定的高速公路上...)

裝一條MHL可能比較實用

以上也算是常識

S.T

S.T
個人積分：201分
文章編號：59449612

201分

12樓

2016-03-10 10:07

任仔 wrote:
以下是小弟的疑慮
1. 廠商提供的照片無法證明是我購入的機器
2. 刮痕呈現奇怪的兩條波浪型，本人僅使用半天，在拆封、測試及退貨包裝時並沒有造成任何損傷
要造成這樣的刮痕小弟也想不出要怎麼刮?用什麼刮?
3. 修理費用1200也有一點點不合理
預計明天聯絡廠商了解狀況
再來想問大家, 找消基會或消保官有機會協調嗎?
需要再補充什麼資料嗎?

除非你能證明該機器在打包裝箱前都沒有刮傷,或是收到時就有刮痕..才有可能不用付費.
如果無法舉證自己未刮傷, 那只能就費用部份去爭取.

個人經驗是曾經因手機的保護貼未退回, 被報價收費數百元.

我舉證pchome 的報價為天價, 以及提出pchome所提供的保護貼只需要150以下.
所以我只付了最後討論的金額..

這方式你參考.

xcoolx

xcoolx
個人積分：224分
文章編號：59449827

224分

13樓

2016-03-10 10:22

任仔 wrote:
小弟在3月4日於pchome...(恕刪)

1. 廠商提供的照片無法證明是我購入的機器 => 你的疑慮，有理，請PCHOME 證明。
2. 刮痕呈現奇怪的兩條波浪型，本人僅使用半天，在拆封、測試及退貨包裝時並沒有造成任何損傷
要造成這樣的刮痕小弟也想不出要怎麼刮?用什麼刮?
=> 請你舉證，若無法舉證，這種說法不如省下，因為沒有幫助。
(手機版常出現這類言論)
3. 修理費用1200也有一點點不合理
=>你的疑慮略欠常識。
一般紙箱，包材類，若破損嚴重，會收1XX~3XX 不等整新費，
這案是面板刮傷，應該是PCHOME->經銷商-> 原廠報價。
內含原廠物流，材料成本，維修，經銷商物流...等費用，
還算普通，沒比隔壁版只是電池澎龜居然報價 1萬元還誇張。

-------------------------------------------------------------------
PCHOME 是電子商務，跟實體店家不同，不需靠整你來獲利，
這樣跟經銷商/原廠來來回回，很浪費他的物流及時間成本，
加上真的是多數人退貨很少被刁難的，可以推知!
我也退過相機 GM1 ，是經銷商出貨，當天送到當天退，
退貨原因是觸控螢幕故障，對方有打來問我為何 "相機帶＂拆開了，　
我回他，我認為相機是好的，所以先充電，然後裝好配件，結果電池裝進去不能用。　
他雖頗有微詞，然後建議我下次這類產品先確定功能正常後再拆配件，
之後也未刁難。
以上只是要表達，這類廠商應該也有繳類似天貓商家給馬雲的保證金之類的，
所以搞鬼的機率很低。
1200元佔該台售價比例略多，但是若你無法舉證，找消字輩的，頂多幫你減個幾百元
(前提是消字輩也認同你) 。
祝你好運。　

earth_chjn

earth_chjn
個人積分：273分
文章編號：59450064

273分

14樓

2016-03-10 10:39

PCHOME退貨真的很阿沙力耶
我先前因為臨時租屋，不想砸大錢買櫃子，於是在PCHOME上買
結果組裝後，櫃子品質實在不好，搖來搖去的
就決定退貨
因為實際上已經組裝過，所以本來已經做好被拒絕退貨的心理準備
結果PCHOME客服打電話問我是不是有組裝過，我說有
他說這樣的話，廠商說要扣100元
我立刻欣然同意XDD

從此對PCHOME更加滿意

Monteverdi

Monteverdi
個人積分：194分
文章編號：59450099

194分

15樓

2016-03-10 10:42

1. 面板刮傷很明顯，如果收到貨時就刮傷，不太可能沒發現，退貨原因應該用 "商品瑕疵" (刮傷)。

2. 樓主並未使用 "商品瑕疵"作為退貨原因，可見已樓主的認知，收到商品並未有瑕疵，但廠商收到退貨卻發現有瑕疵，因此，除非收退貨的物流在運輸過程中造成面板刮傷，不然應該就是樓主不小心刮傷了。

3. 物流運輸過程中刮傷，似乎不太可能，因為這類商品，應該都有保麗龍保護，機器本身不會直接接觸紙箱，即便物流沒有小心輕放，一班也不至於造成面板刮傷。

4. 通常表面刮傷的商品，會當福利品賣，折價1200，並不算太超過

kkyoiori2001

kkyoiori2001
個人積分：29分
文章編號：59450606

29分

16樓

2016-03-10 11:16

他應該是要拿1200元去當福利品的吸收損失
3c退貨一定要在裝箱前拍照或錄影
不然現在就死無對證

任仔

任仔
個人積分：442分
文章編號：59450696

442分

樓主

2016-03-10 11:22

Colt PHP wrote:
小弟在pchome...(恕刪)

商品前面烤漆部分送來就沒有貼膜了

看到多數人都覺得就是消費者刮傷的
而且舉證方必須是消費者
其實頗無奈

就算拍照錄影
賣方依然可以認定是消費者拍照錄影完以後弄傷的
對於運送中或廠商自己弄傷的商品根本毫無保障可言

我的狀況還是自己一開始沒注意有沒有刮傷
網路上還有人是一拆封就發現刮傷立刻拍照通知廠商
廠商一樣不給退

小弟還是會依循管道申訴
但看起來結果大概不會很順利
這次就當學個經驗吧/__\

任仔 wrote:
小弟在3月4日於pchome...(恕刪)

eno03

eno03
個人積分：5275分
文章編號：59450793

5275分

18樓

2016-03-10 11:28

露天音響店家賣這台送腦筋急轉彎3D+2D藍光,才6800

如果不是為了刷卡跟測試,何必要跟貴一千多的pchome買

不過還是謝謝樓主提醒,以後退貨前必定全部自行拍照存證

gagi850

gagi850
個人積分：33分
文章編號：59450852

33分

19樓

2016-03-10 11:31

23187 wrote:
廠商出貨會有錄影,
收退貨應該也會有一樣流程避免爭議,
請廠商拿出證明...

水啦!我買PCHOME退貨時也沒有失敗過，都正常退貨！

xcoolx

xcoolx
個人積分：224分
文章編號：59450865

224分

20樓

2016-03-10 11:32

任仔 wrote:
商品前面烤漆部分送...(恕刪)

PCHOME 都說明，物品裝箱都會錄影。
如果，你到裝箱，封膠帶都有錄影，廠商要怎麼咬你 ?
（如果你存心搞自己／搞廠商，封完又拿出來刮傷，那當我沒說）。　
錄影舉證，不是網友發明的，是PCHOME 的遊戲規則。
如果你要賴PCHOME出貨時裝箱錄影完，又拿出來，又不小心刮傷，
那那那，就由的你自由心證吧，但是最後怎麼結案，不妨分享一下。
(其實前面網友也有提，你退貨理由不是『用物品瑕疵』，在情在理，
都不易解釋的過去 )