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BENQ的品質令人失望(文長)


lehueihung wrote:
面板故障BENQ 55...(恕刪)


你好,請要等到這台壽終正寢的時候,屆時你仍願意收購再與你聯絡,謝謝
樓主碰到這樣的狀況會不高興理所當然

但是我覺得用這樣的例子來批評一個品牌實在是不太公道

APPLE的品質是有口皆碑

也是會有人一拿到就有問題

也有人剛過保固就壞

也有人用了三四年都沒事

產品的保固期限就是評估一個產品的平均壽命

這不是品牌廠自己設定的

產品裡面所有的零件都是有一個預期的壽命的

壽命到了壞掉了也是正常的現象

如果每一台電視都可以用20年不壞

廠商還有辦賺錢嗎

GOOGLE一下還可以找到燈泡廠商還有規定燈泡的壽命不可以太長

總歸來說就是人品的問題

運氣好你買一台便宜貨也可以用很久

運氣不好買最貴的也有可能常常壞

前面有人提到瑞軒5年保固

那如果5年一到就壞了你會不會也不高興呢

jsjrexchu wrote:
樓主碰到這樣的狀況...(恕刪)


這是一個品牌經營問題,以你舉例的APPLE為例,沒錯它也有品質問題,雖然它的產品價格也不菲,但為什麼還是有那麼多人死忠跟隨,它針對有問題的產品不管是保內還是過保皆會負責免費更換產品(雖說是整新機),但在消費者的心裡就認定這個品牌是可以購入的,所以它的價值遠遠超出其他品牌,它的產品也可以用很久,這樣APPLE這家公司沒有賺錢嗎?
如果買東西用的時間長不長要歸究人品問題的話,那真是抱歉本人的人品可能不好吧,我只能無奈接受產品過保就出現問題,所以我拿回產品使用到不能再使用為止.

賽菲 wrote:
這是一個品牌經營問...(恕刪)


「它針對有問題的產品不管是保內還是過保皆會負責免費更換產品(雖說是整新機)」

過保壞了還可以免費換,那還要保固期做啥?不要說蘋果了,全世界沒一家公司這麼佛心的。
不喜歡?就不要看啊!

KaitoKid wrote:
「它針對有問題的產...(恕刪)


APLLE的I5出來多久了?我身邊的朋友用了超2年,上個月因手機問題拿到APPLE的據點詢問,A牌接受收件二日後請他去拿了一支I5的整新機(重點是免費的),這樣我朋友又可以再用2年了,我不曉得這樣是不是佛心.

賽菲 wrote:
APLLE的I5出...(恕刪)


那可能是你朋友是正妹

剛好維修人員又是色鬼

APPLE並沒有過保還能換整新機的服務

保內非人為->換整新機 人為->須付費

保外人為非人為皆須付費維修 而且非常貴

如果像你講得這樣彷間就不會一堆維修APPLE產品的店了

大家都一直拿去免費換整新就好啦

賽菲 wrote:
APLLE的I5出...(恕刪)


呵呵
好笑
有證據嗎?
還是你朋友隨便跟你說說你也信!
既然有維修
就有單據啊!
PO上來給大家瞧瞧是何原因故障以及是否像你說的免費更換整新機

不要動不動就強者我朋友怎樣怎樣
都用說的誰不會呢!?
那我是不是也可以說我朋友買BENQ電視
過保了廠商換了一台整新機給他
然後沒有收任何費用呢!
果然是個爛地方
樓上二位,不好意思可能我的表達過當了,但A牌在產品有問題時(電源鍵,睡眠/喚醒按鈕)的處理方式是讓消費者安心的,另外我不想在這裡引發論戰,謝謝

賽菲 wrote:
樓上二位,不好意思...(恕刪)


沒有要戰拉

只是我自己本身是做電子製造業的

想告訴你說 電子產品就是有壽命限制的

"過保"才壞掉 這樣的品質已經是很好的了

至少不是剛買沒多久一直壞

賽菲
剛剛看到您這篇,有方便私訊傳送您當初的購買證明(發票/保卡)
以及報修的機器型號/序號給我嗎?
看看能否幫您了解一下實際情況.機板維修2萬多?
BenQ超人
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