樓主碰到這樣的狀況會不高興理所當然但是我覺得用這樣的例子來批評一個品牌實在是不太公道APPLE的品質是有口皆碑也是會有人一拿到就有問題也有人剛過保固就壞也有人用了三四年都沒事產品的保固期限就是評估一個產品的平均壽命這不是品牌廠自己設定的產品裡面所有的零件都是有一個預期的壽命的壽命到了壞掉了也是正常的現象如果每一台電視都可以用20年不壞廠商還有辦賺錢嗎GOOGLE一下還可以找到燈泡廠商還有規定燈泡的壽命不可以太長總歸來說就是人品的問題運氣好你買一台便宜貨也可以用很久運氣不好買最貴的也有可能常常壞前面有人提到瑞軒5年保固那如果5年一到就壞了你會不會也不高興呢
jsjrexchu wrote:樓主碰到這樣的狀況...(恕刪) 這是一個品牌經營問題,以你舉例的APPLE為例,沒錯它也有品質問題,雖然它的產品價格也不菲,但為什麼還是有那麼多人死忠跟隨,它針對有問題的產品不管是保內還是過保皆會負責免費更換產品(雖說是整新機),但在消費者的心裡就認定這個品牌是可以購入的,所以它的價值遠遠超出其他品牌,它的產品也可以用很久,這樣APPLE這家公司沒有賺錢嗎?如果買東西用的時間長不長要歸究人品問題的話,那真是抱歉本人的人品可能不好吧,我只能無奈接受產品過保就出現問題,所以我拿回產品使用到不能再使用為止.
賽菲 wrote:這是一個品牌經營問...(恕刪) 「它針對有問題的產品不管是保內還是過保皆會負責免費更換產品(雖說是整新機)」過保壞了還可以免費換,那還要保固期做啥?不要說蘋果了,全世界沒一家公司這麼佛心的。
KaitoKid wrote:「它針對有問題的產...(恕刪) APLLE的I5出來多久了?我身邊的朋友用了超2年,上個月因手機問題拿到APPLE的據點詢問,A牌接受收件二日後請他去拿了一支I5的整新機(重點是免費的),這樣我朋友又可以再用2年了,我不曉得這樣是不是佛心.
賽菲 wrote:APLLE的I5出...(恕刪) 那可能是你朋友是正妹剛好維修人員又是色鬼APPLE並沒有過保還能換整新機的服務保內非人為->換整新機 人為->須付費保外人為非人為皆須付費維修 而且非常貴如果像你講得這樣彷間就不會一堆維修APPLE產品的店了大家都一直拿去免費換整新就好啦
賽菲 wrote:APLLE的I5出...(恕刪) 呵呵好笑有證據嗎?還是你朋友隨便跟你說說你也信!既然有維修就有單據啊!PO上來給大家瞧瞧是何原因故障以及是否像你說的免費更換整新機不要動不動就強者我朋友怎樣怎樣都用說的誰不會呢!?那我是不是也可以說我朋友買BENQ電視過保了廠商換了一台整新機給他然後沒有收任何費用呢!