一般換貨博客來是很ok!可是pchome或yahoo也不差吧!但博客來的cd好像普遍都比pchome書店的cd貴上一皮皮耶!如果不是博客來品項較齊全以及結合7—11通路方便,我不知道有何理由上他家消費?何況這麼不尊重消費者!日後我是鐵定拒絕再於博客來消費了!事實上,這幾天有我之前訂購的cd到貨,我已經未去付款取貨了!剩下的訂單也要求客服取消了!而大大說換cd的方案或任何解決的方式,博客來都未正式向我提出,倒是提過要我先將瑕疵cd寄回!也許這就是博客來的誠意吧?