HEARN禾聯/47吋FHD LED/液晶顯示器(HD-47DC1)只賣6900，真的假的？先定再說！(完美結局) (第2頁)

8000000008

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11樓

2013-01-31 20:21

現在連結到網址都顯示商品以下架,再找同型號HEARN禾聯/47吋的圖片放39吋的圖這又是哪招?

屎嘎抓

屎嘎抓
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12樓

2013-02-01 21:58

錢都收了..兩天都快過的
卻連封郵件後續怎處理都沒說明

這是怎樣...是想以拖待變嗎...別的廠商遇到這種事都先發封郵件解釋做後續處理
這家廠商是怎回事，完全沒把消費者看在眼裡嗎

不知道要不要開始往行政院消費者保護會申訴尋求協助維護自身的權益
http://www.cpc.ey.gov.tw/Content_List.aspx?n=EA194EA0F05EFB65

8000000008

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13樓

2013-02-01 23:00

正常來說他沒有來信說明應該也就是會出貨吧,
如果不出貨才會來信或來電告知,再等等吧,
星期一以前看會不會收到貨,不知有沒有網友打去問客服何時會出貨

屎嘎抓

屎嘎抓
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14樓

2013-02-04 13:42

8000000008 wrote:
正常來說他沒有來信說...(恕刪)

客服打電話來的
他給我兩個方案
1.取消訂單
2.出貨24吋並且多送我行動KTV
我就很表明的說，當初訂單的明細以及您們後續發票的內容都寫47吋
您出24吋給我這樣不對吧，且我在購買的第一天就轉帳的您們錢也收的
發票也開的就要求消費者取消這樣對嗎

後來又打來這應該是廠商

廠商直接問我有沒有訂一個KTV行動組
我直接說我哪訂這什麼東西，他就說電視的那件事
什麼？？？液晶電視那件事我知道可是我沒有訂KTV行動組阿

怎感覺客服很糟糕，我跟他說您們不能抹視消費者權益不代表我接受出貨24吋跟加送行動KTV
廠商那邊直接詢問說我有沒有買一個行動KTV組～！！難道要強迫我接受這種結果嗎？好糟糕喔

lozb5996

lozb5996
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樓主

2013-02-04 18:58

我是無意間看到的~有可能我是第一個發現的~~嘿嘿~
不過這不重要~重要的是大家都可以拿到47吋電視！加油！

郭星星

屎嘎抓

屎嘎抓
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16樓

2013-02-04 21:12

lozb5996 wrote:
我是無意間看到的~有...(恕刪)

今天客服有打電話給你嗎？？

我根本不需要KTV行動組阿！
我很不能理解為什麼我明明一直強調再強調
當初的訂單內容跟發票內容明明是47吋為什麼要我接受取消訂單
或出貨24吋跟加贈KTV行動組。

結果竟然曲解我一再強調的東西

屎嘎抓

屎嘎抓
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17樓

2013-02-08 19:19

Ya廠商出貨了...剛收到..含基本安裝
真是贊阿....LED硬版看起來就是不一樣又輕、畫質好

廠商真的很負責任......贊

lozb5996

lozb5996
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樓主

2013-02-10 0:18

我昨天也收到電視了！感覺好不真實~真的出貨了！還送基本安裝！太開心了！

郭星星

taz5256

taz5256
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19樓

2013-02-10 9:01

所以最後還是出貨了？如果一開始就認賠處理的話大家對他們的評價應該更好吧，恭喜你們。