剛剛帶老婆小孩吃完飯去百視達協商,原先女店員很堅持要我賠新片與逾期金,我說光南大批發問過了變3還沒賣,這位女店員竟然叫我去用預購的,這時我聽了整把火,我就說以此片光碟你們的紀錄來說我是第二位借的客人,那我借的時候此片不就已經算二手的了嗎,為什麼要我賠一片全新的?與這位女店員對話的過程給我的感覺就是認為我是一位奧客,那種看我的眼神就是很不屑的感覺,講話的口氣也越來越差!而此時旁邊的另一位男店員說話了,他的口氣就很平和且一直面帶微笑,整個感覺就差很多,他說既然如此,就請我找一片不一定要是新的但狀況要良好的光碟賠給他們就好了,逾期金也就不算了,那我就說要給我時間找片,這位男店員也說好,但是他沒說找片的期限,所以就慢慢找囉,到時等他們催的時候再說了!也許有人會說幹麻認賠,但我覺得就只是一片光碟而已,不過就那幾百元,我之所以在意的並不是錢的部份,而是發生這件事情時該店店員處理與對話的態度讓我覺得很差勁!最後感謝各位的意見與耐心看完小弟我的抱怨文,謝謝!
AlgerChen wrote:百試達這種授權片根本...(恕刪) 50元???這麼好賺,百視達就不會快收光了...版主遇到的問題很好解決直接問有無磨片服務,或者將有刮傷的碟片,帶到他處磨片修補,再歸還50-100元搞定,不須去買新的替換機器會刮傷碟片,托盤先清一清,一般都是托盤上有小沙子造成的除非是黑店,一般不會誣賴消費者的...分享之....
bear630 wrote:剛剛帶老婆小孩吃完飯...(恕刪) 樓主你的EQ算是不錯.沒有因此而和店員吵起來或是爭執....這事我有發生過 一次..不過我的是DVD就是了.比較便宜一點.這處理辦法有幾種..1.打死不認.看對方要如何.以法律或理來說.沒現場確認.都是對方站不住腳...2.用處理的方式.修護到片子可以撥.沒問題等...3.想辦法自己去找一片來還他們.(我就是用此辦法買到便宜的還)4.直接賠錢.用預付款賠.但以2手價計..
我沒遇過這樣的事,不過應該可以完全不理它,再來騷擾的話甚至可以採取反制行動就和買東西一樣,現場發現問題另議但工作人現場驗過了,都讓人離店就算ok,就算沒驗也是店家的事要調影片反而應是對樓主有利只從本文內容來看,怎麼店家都站不住腳不過找消保之前我覺得先打電話給總公司"報備"一下為佳,而且是損壞非遺失700....會不會是該分店自行來黑的?數字似乎有點扯?還逾期?這家公司詳情我是不清楚,但這事傳到總公司....我猜店長和店員肯定小命不保吧?我的話一毛都不會賠,還到店說明我應該還會要求賠償和道歉雖是小錢但我是不建議樓主軟下來,我也說不上來,但這整篇文看起來就是怪怪的一片50? 出租用授權他給的數據算客氣了不過也別以為好賺,出租業倒成什麼樣了?
AlgerChen wrote:百試達這種授權片根本哪有按照外面在賣價錢得道理,成本根本不到50,要是我連成本50都不會付,絕對在他店門口大吵,讓他做不成生意. 一片成本哪有可能只有50...成本50還租你80的話出租店就不會倒到剩沒多少家了出租店有分按年簽約跟單點的片商會給店家今年預定要出的片子清單例如200部50萬這樣簽之後發片時才給你點片不簽他就不供片給你通常較大的片商是採用這種方式這種方式好處是整體合約較便宜但一定會有參雜冷門片進去熱門片通常還是要多點片單點方式一片都是至少500-800元不等常常比外面零售版還要貴因為他們也不准你去買零售版的來租而且如果是得利的影片還只有出租權等一段時間後他會回收只留幾片繼續給你出租點片也不代表有影片所有權有些冷門的影片真的只是應付客人而已租不到5個以上都是賠錢重點是片商簽約是沒有公開價格的你店越大他就開越高不簽你也不用做生意了以前霹靂還在出租店時就是這樣搞一次簽一年約店比較大間的一集成本可以上萬店比較小的一集只有1千我有親戚就是開影視出租的