gigaspoil wrote:
大大您好 : 小弟也...(恕刪)
老實說:是不麻煩，這點倒是要稱讚該公司的服務。........
您只要去電告訴要將接收器退回，該公司即會通知安排宅配公司到您住處收件，並給您一張退還收據(這張務必留著當證明)，當然該運費由該公司支付，不需費用。
當初沒有退 真的是錯的.... (不是免費的嗎?
這個以掛號信寄來~ 內文是 14號前 沒有回覆的話 就要寄帳單過來
偏偏都要上班 已經兩次投遞沒人了
回家看到 一張 郵局領單紙.... 想說 有什麼東西 要本人拿的呢? 最近又沒怎樣......
如果不理會的話 我是不是 就莫名其妙 要繳錢買斷了....? 只因 我沒有收到這張紙!!!
若真的 有要收回的話 也可以 發簡訊 發mail 這些 壹網樂 都有啊~~
或者 客服電話打來 問啊 !
寄張紙來 沒收到的話 就要繳錢 是我倒楣嗎.......
真不知 壹網樂 發了幾萬台? 有多少人 跟版主 我一樣 收到 這張警告紙....
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剛去找了一下 才發現 五月 或者更早之前 就有這類的信件了 甚至上了新聞
壹網樂 也說 這不會要求消費者付費 只是若產品不見或毀損才會要求~~
可是我11/14去拿的掛號信 上面是寫說 若未依指定的時間(11/14)告知是否繼續使用 本公司將依xxx辦法 寄"帳單"至你府上!!!!!
帳單~~~~~~~~是啥帳單~~ 都還不知 有沒有毀損 或者 不見 也沒確認 就要寄帳單....(氣
用字譴詞讓人 看的很火大(個人想法
先回 service@nextvod.com.tw
按照下面格是更改一下
Email過去
保證他們比你還緊張
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你好
由於致電客服電話 (02)66008822 一直無法接通客服人員，所以以此信封通知，
今日是2012/03/02，請於2012/03/15之前至 XX市XX街XX號XXF-X回收機上盒。
否則過期請自行吸收機上盒價值。
電話: 0919123456 X先生
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還擔心?
那去郵局花個100塊買存證信函
一份給郵局存檔 一份自己留著
一份寄過去給壹電視
保證道歉函馬上到
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