cdma2k wrote:
那些電視還可當整新品...(恕刪)
請問你有在美國買過東西，退過貨的經驗嗎？
版上已經很多人指出美式賣場的退貨流程，
基本上很多商店退貨不用完整裝箱, 不檢查配備是否齊全歸還, 不當場測試機子還能否運作...
哪怕東西殘缺不全，都是二話不說就是退錢。
像我在Amazon買的東西要退貨，
有時候Amazon直接說東西我留著繼續用，
錢會全數退給我，
國外就是這樣保障消費者的權益。
當然不可否認會有人利用這機制圖利，
但這些人輕則被商家拒絕交易，
重則被警方以詐欺罪名追查辦案。
基本上只要消費者不過度濫用，
他們的權益都應該受到保障。
回到樓主發生的事情，
基本上你我都同意他不會是故意弄壞電視，
我們只是不知道，也無法證明這所謂的人損是在哪個環節「非刻意」的情況下發生的。
在美式商場就是會保障消費者在這情況下也不會蒙受損失，
不論人損實際上是在製造商、經銷商、物流業者還是消費者手上發生，
消費者在時效內一律都是可以無條件退貨退錢，
不像台灣好市多那樣退個電視還百般刁難。
