樓主一開始的貼文
如虎似蜥 wrote:
最近在7-11買一台 9999 號稱鴻海 超視界的電視..10代夏普面版....
.送來不到5天(鑑賞期7日)...就裂痕壞了...完全不能看
打電話去客服就說要收維修費用....完全是坑錢公司..
電視才買不到5天...也要出維修費用
花了9999元....
然後工程維修人員C先生說他們公司收到很多類似案件...然後報修價格8495元...
(運費也要消費者出...什麼都是叫消費者出....真是有夠差勁)
真是有夠誇張.....
後續維修服務真是坑殺消費者........
很想問問 這個吃人不吐骨頭的公司.....大家要小心啊
給各位鄉民知道....千萬不要買這家公司的產品
1.客服很差
2.服務態度更差
3.收費完全坑死消費者..
真是不該相信 郭先生的威信 平常看還是個誠信公司 現在哪?真是傷財又失望...
漠視消費者權益.........................................
修改後的貼文
如虎似蜥 wrote:
最近在7-11買一台 9999 號稱鴻海 超視界的電視..10代夏普面版....
.送來不到5天((是一開始擺在那 連紙箱也沒拆也沒安裝....過好幾天才安裝..鑑賞期7日)...就裂痕壞了...完全不能看
打電話去客服就說要收維修費用....完全是坑錢公司..
電視才買不到5天...也要出維修費用
花了9999元....
然後工程維修人員C先生說他們公司收到很多類似案件...然後報修價格近9000元..(沒記錯的話是8475元).
(運費也要消費者出...什麼都是叫消費者出....真是有夠差勁)
真是有夠誇張.....
後續維修服務真是坑殺消費者........
很想問問 這個吃人不吐骨頭的公司.....大家要小心啊
給各位鄉民知道....千萬不要買這家公司的產品
1.客服很差
2.服務態度更差
3.收費完全坑死消費者..
真是不該相信這家公司... 現在哪敢再買...?真是傷財又失望...
漠視消費者權益..................................
111樓的貼文
如虎似蜥 wrote:
開機前
開機後.......
真是好產品.........誰還敢買阿.....
117樓的貼文
如虎似蜥 wrote:應鄉民要求提供圖片如下....你敢買嗎? 真是太有品質了....
如虎似蜥 wrote:
是一開始擺在那 連紙箱也沒拆也沒安裝....過好幾天才安裝
照片圖檔已上傳....................謝謝鄉民關心
這個說詞沒有說服力！ 因為只是你的一面之詞
除非閣下家裡有監視器全程錄影，從到貨到拆箱… 一刀未剪！
商品到家，閣下就應該立即拆箱組裝插電開機，有問題，當場跟送貨員提出換貨要求…
沒錯，有部份人因故，商品到貨只能先暫放
但這樣的話，拆箱後發生問題，要商家相信你的一面之詞，有難度！
這不僅是商家主管店家老闆難以接受，換成是一般人的小買賣(或跟友人借物)
你跟賣方說我買回去只是放著還沒用，要用的時後才發現是壞的…
你是賣方，你接受嗎？
再怎麼忙，至少要做到拆箱，目視檢查購買物外觀的完整與否！ (還有配件齊全否？)
只有直白沒有婉轉, 如有不禮絕非故意
樓主從頭到尾都沒說不是自己弄壞的?
更沒說明螢幕為何會破?
面板破了根本就不會有人選擇維修，因為螢幕最貴的地方就是那塊板。
還有樓主發言中的這段"電視才買不到5天...也要出維修費用"
如果螢幕不是人為弄破的。
可能的情況有幾種:
1.運送的過程中弄壞的?
2.螢幕因受不了氣溫的變化而自爆?
3.出廠時送來的就已經是故障的螢幕?
用刪去法將上述幾點排除
刪去1，如果是運送時弄壞的，第一時間拍照存證並聯絡該貨運公司提出申訴。但樓主並沒有?
刪去2，樓主提供的照片看起來不像自爆。
刪去3，因為樓主提供了維修時的報價。
再根據樓主的發文從文字語氣中得出的推論是"自己弄壞的"
但樓主卻認為"電視才買不到5天...也要出維修費用"
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