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2012 BenQ超人在這為大家服務~蓋新大樓瞜~



超人您好

小弟有購買SH4242液晶電視(已過保),前陣子電視開始出現異常。

不管是看電視或是接電腦當monitor,大概使用約5~10分鐘後就會自動關機。

遙控器無法喚醒,且右下角電源紅燈不會亮。

不過大約等3分鐘左右,右下角紅燈右會亮了,這時又可以開機使用。

但用沒多久(大約5分鐘),又會自動關機,而且狀況越來越頻繁。

一開始以為是設定到自動關機,但去重新設定後狀況還是如此。

目前已經叫修三次:

第一次我報錯型號,維修工程師當下告知應該是power板子有問題,並再幫忙報修。

第二次維修工程師研判是主板換了,故換了一片主板。

但由於當天我不在家,回家發現問題還是一樣...

所以我又再次報修。(此次有收取費用)

第三次是昨天來修理,此次工程師又幫我換了一片主板,更換完畢後經測試,結果問題還是一樣。

維修工程師說要再回去回報看看是什麼問題,所以又要再次報修...

但昨天晚上有接到客服電話告知說這次要幫我換power板,但要另外收取費用(打八折),

我聽到以後很無言,並當下告知客服我無法接受這個方案...

畢竟當初更換兩次主板後問題也沒解決,然後換power板又要再次付錢!

所以我有要求他們把我原本的主板換拿回來跟著新的power板一測試,看看到底是哪塊板子的問題。

但客服當下就告知原本舊板已經送修,無法取回。

由於沒有交集,客服說會再回報給主管後再回覆給我。

===分隔線===

說真的,每次叫修就要快一個禮拜,白天小弟我也要上班,實在是無法常常請假來配合。

前前後後也搞了快三個禮拜,希望超人能夠幫忙解決。

我可以提供當初的報修單給您!

Banq超人您好

今天剛買的vw2220h 連接電腦之後 螢幕良好 但是右下角的 auto鍵 menu鍵 及向右鍵按了沒反應
本來還可以使用 按了幾次之後就沒反應了 請問這要怎麼辦?
Dear BenQ液晶超人

爬完一堆開箱文-->"X55-5500"

昨天終於到貨並安裝好~~^^

但是發現視角超過約100度,螢幕顏色就會變的灰灰的

尤其是人的膚色轉變特別明顯~在中間看膚色紅潤,偏個角度看膚色變成灰暗

不曉得是面板產品通性,還是個別瑕疵??




友達 華映工業廢水 排入霄裡溪

汙染上千公頃農田,水源,水井

還要支持友達, 華映相關企業產品 汙染台灣嗎?
想購入L42-6500,想問此產品有提供加購保固至五年的服務嗎?
買支原廠遙控器600元
不拉不拉!!! wrote:
請問BenQ超人,我...(恕刪)

是展示品吧
海龜跑 wrote:
是展示品吧
請問BENQ超人

我的M2400HD螢幕 上面總共有3個USB連接孔

昨天才發現接上去都不能用了

但是 接行動硬碟的話-->行動硬碟有亮燈 代表有通電
接手機 手機螢幕也有顯示連接的圖案

但就是讀取不到

驅動有上官網更新過 螢幕-->電腦的連接線也測試過 電腦的USB孔也都沒有問題

我的螢幕已經過保 要維修的話還不如買新的 但是螢幕本身的顯示功能正常 換掉太浪費了

請問有什麼方法可以解決嗎

謝謝超人!!
超人大大您好,我在上週入手了E46-5500

我個人非常喜歡這台液晶,但是我在玩XBOX360的時候,發現會有畫面延遲的情況發生,因為我是玩格鬥遊戲,對於這部分非常的講究,我是使用色差,並且Senseys裡面已經調整成遊戲模式以及動態流暢增益效果已經關掉了,但是還是會有微妙的lag~

我已經請教多位玩家朋友,求助無門,只好來求救超人大大,有朋友說都已經調整成遊戲模式還是這樣子的話,就無解了.....

請問有沒有什麼方法可解的嗎?

casperlin wrote:
Dear BenQ液...(恕刪)


我的x55-5500是9號當天到貨剛才試了一下
臉的膚色會隨著觀賞角度而改變(越來越亮)
但是沒有你說的螢幕會"灰灰的"
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