2012 BenQ超人在這為大家服務~蓋新大樓瞜~ (第10頁)

ja155

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91樓

2012-03-07 13:56

呼叫 BENQ 超人

我想買 E42-5500 或 E46-5500

我在台南東區請問跟誰買??

感恩

mtvkuk

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92樓

2012-03-07 17:14

超人好像這兩天都沒出現
想請問超人，如果我的保固書不見了，
維修會有問題嗎?是否以產品序號查出廠日期?
因為我的PQ4242剛客服打來確定要更換面板了.....
去年一月購買，不過保固書過年打掃被我媽不小心丟了，
所以上來請教一下。

anla

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93樓

2012-03-08 14:37

超人~超人~呼叫超人

BENQ MP772ST
投影機維修時間都非常的久約要 15個工作天

跟LCD 維修的速度跟本不能比，相同品牌，維修服務怎麼差那麼多呢?

是否能由超人幫忙反映改善，投影機的維修速度

joechen730

joechen730
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94樓

2012-03-08 21:49

超人您好:
請問一下SH4242液晶電視的保固是多久?
如果我沒有保證書的話還可以保固嗎?
我看機器後面的製造日期是2009年四月，這樣的話我還有保固嗎?
如果我想報修的話，這樣電話是幾號?

謝謝

kmjn6130

kmjn6130
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95樓

2012-03-09 14:52

超人您好:
請問sk3742的視訊盒（dt-091t）保固多久呢？
如果過保有辦法自費維修嘛？全新一台價格很高，似乎又不怎麼耐用

eason0201

eason0201
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96樓

2012-03-13 15:48

請問超人
我最近也想買L42-6500
聽說BenQ L42-6500 底座鎖很難鎖(聽說還斷掉了)
會不會遇到一樣問題??
我該如何預防??

dearevan

dearevan
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97樓

2012-03-13 15:57

超人您好

我的MOD遙控器是MRC25
電視機是Benq L42-6500

這幾天發現
MOD遙控器在一般模式某些按鍵會干擾到電視機選項(例如亮度對比度)
比如說數字鍵"1"會對應到電視的對比度選項, 按一次"1"就會讓對比度變成0
再按一次就變成50 按第三次就變成100

另外一個數字鍵"0"則是對應到亮度, 一樣是按三次會有個循環

似乎MOD的遙控器對應到了benq的工程模式選項

這還蠻困擾人的
因為好不容易設定好的電視畫面亮度與對比度這樣就得不斷重新調整
請問有沒有人知道這該怎麼設定才能避免這方面的問題???

sstomach

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98樓

2012-03-16 8:46

親愛的超人

前些日子在pchome買了一台E37-5500

經父母親反映後有時會有有聲無影的情況發生

請問該如何解決謝謝

JL999

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99樓

2012-03-19 12:08

BenQ超人你好,

小弟約3年前買的SD3742使用iPAD接HDMI輸出,前一天原本都是好好的,隔一天後出現以下的粉紅色畫面,

1.iPAD使用的HDMI轉接頭是剛買一個月的.
2.同一條HDMI線給PS3使用卻是正常的.
3.HDMI1/2給iPAD用都是粉紅色的,但PS3都是正常的.
4.後來將iPAD拿去輸出到電腦螢幕的HDMI也是正常的.
5.之前用網樂通常常會出現綠色畫面.

6.最近使用PS3的DVD功能看影片一樣會有粉紅色問題,玩遊戲卻不會~

請問這是電視的HDMI端子的問題嗎? 需要報修嗎?

謝謝~

已經自行報修到府保固換主機板了，問題已解決！

Scence

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100樓

2012-03-23 13:22

BENQ超人您好:

這是我第一次買貴公司的產品E46-5500
因為漏光影響成色 19號送達不到二十四小時就去電客服了
(例如:看灰黑色晝面其它地方都是灰黑色而漏光嚴重的右邊影響到成色都變淺灰)

貴公司的客服說會再來電告知也沒再來電告知後續處理狀態

今天打去問處理狀況客服竟然說是正常
都影響成色了還叫正常 ? ...
我跟客服再反應才願意叫維修人員
而且說 " 會請維修人員帶一台過來比較 "

這個是有把原廠亮度調低到50 開燈的狀態下
動態光源打開後的照片

左半邊的漏光沒有影響到成色所以我可以接受
但右邊漏光影響到成色 .. 這告訴我是正常偏光都會這樣
那可以告訴我左邊上下也有漏光但為什麼不會影響 ?
左邊就不是偏光式的嗎 ?

怎麼可以說是正常 ?
我看第四台或是任何彩色畫面都感覺的出來右半邊好像有人打光的那種色澤

買不到一個星期對貴公司的服務態度蠻失望的