TCL電視售後服務遭透了

2024年八月我在好市多買了TCL65寸65P755電視，今年五月就發現開機後自動黑屏，只能把插頭拔掉後幾個小時就，才會正常，如此不斷發生。
6/13報修後，維修員來的時候剛好正常，給他看了我拍的錄影，沒有下文，6/16再報修，聯繫我的是另一位維修員，我問他是不是第一次來的？他說「喔，有人來過囉！」當天來的就是第一次來的，這次他就說幫我申請零件
過幾天詢問客服，客服回覆3-4天零件會到維修站，結果等了十天，沒消沒息，再詢問客服，一樣說維修人員會聯繫我

最新進度：前兩天投訴客服後，今天下午總算來更換零件了，希望不會再有問題