第一次買Sony TV KD65X8500G 就買到了機王

2020/8/17,安裝,面板OK
2020/8/18,看了2小時候面板右側出現一條從上到下的壞線,晚上打給竹北鴻X老闆,老闆通知Sony新竹維修代理商新X科技,下午我親自打了電話去X宇科技確認何時可以來檢修,他們說隔天會來。
第一次買Sony TV KD65X8500G 就買到了機王第一次買Sony TV KD65X8500G 就買到了機王
2020/8/19,沒收到任何通知。
2020/8/20,鴻X老闆打去問新X科技,他們說有跟我連絡(說謊敷衍鴻X老闆),並說工程師請假沒辨法檢修(Sony將整個新竹交給一個只有一個檢修工程師的代理商嗎?)。我自己寫信去Sony總公司,尚未回覆。
待續....
2020-08-21 11:45 發佈
hello-jacky wrote:
2020/8/17,...(恕刪)

维修
hello-jacky wrote:
2020/8/17,...(恕刪)


新機故障不能直接要求換貨嗎?
hello-jacky wrote:
2020/8/17,(恕刪)


新機七天內有問題應該是直接換新機吧
請問現在原廠服務的狀況是??
碰到機王 真的粉無言 廠商應該會換一台吧
像這種售後維修服務站不是該品牌直營的,而是委託給外面小公司,而且那公司不是只修理電視而已,還包含多種電器,這種品牌我沒興趣。
直接搬出消基會就好了,不用跟他耗
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