本人先前一共買了二台OVO的產品(B01)給自己和家人使用,這個月父親節看到有活動專案,於是又訂購了一台B01(賣2,690元),以下先分享使用心得
相信大家會想要買電視盒的原因之一,是不想每月繳固定的費用給第四台業者,所以會考慮買台電視盒省錢;另外我會選擇向OVO購買的原因是想要支持國貨,讓MADE IN TAIWAN發光發熱!而OVO產品感覺評價不錯,用戶並不多,所以選擇購買,但使用後發現並不如預期,差異說明如下:
(1)早期利用app收看卡通、電影、影集是不用再額外付費的,但現在大部份(一半一半)會另收取小額費用,例如愛奇藝,這點已和當初捨棄第四台改買電視盒的原因違背了~
(2)使用之後才知道另外有賣鍵盤,這東西理應購買時就需附上,因為要尋找名稱才方便,包括使用youtube
(3)app大多是大陸的,要尋找節目或影片時才發現是使用英文字母拼音,這也太難了吧,另外向OVO臉書反應,目前OVO產品只有注音輸入法,並沒有倉頡或其它輸入法可選擇。
緊接著分享本月購買及售後服務心得
(1)因為父親節專案便宜300元,於是又訂購了一台B01,8月7日收到訂購通知及發票,但到現在都還沒收到產品,星期六向官網反應,只得到「近日案件量較多,請您耐心等候」的回應,這點已和當初我會選擇OVO產品的原因違背了~
(2)因為要反應還沒收到產品,竟然發現OVO臉書訊息會建議到官網留言,到了官網之後,又說可在臉書反應,這點和現在台灣政治還蠻像的
(3)我發現OVO的臉書並沒有訪客發文功能,管理者好像都會聯結業配文,另外產品的型號變多,沒使用過的買家,可能會比較容易混淆
(4)OVO使用者越來越多,雜七雜八的問題也變多了,感覺得公司的規模並沒因此改變,從處理客戶的抱怨速度,可一窺端倪,但至少比那些騙人購買也都不管客訴的商家還要好一些
(5)我想下一次買其他家廠牌的來使用看看,再來做個分享比較
另外
https://kheresy.wordpress.com/2015/05/15/review-of-ovo-tv-tomorrow/
和我使用的情形還蠻相近的,提供大家分享
