事由可以先看這篇關於中和新視波近來推免費31台高畫質疑問？
小弟在換回新視波後半個月就遇到問題，但那時忙就忘了上來寫後續，簡單快速說一下當時的問題
換回去後大約半個月吧（正確時間已忘記）200台後面的HD頻道就無法收看，致電客服得到的答案是
200台後的HD頻道是試看半個月還一個月，時間到了就關掉了！！！
WTF!!!!我看大豐看好好的轉來你這看不㺫一個月你就把我頻道砍了，我幹嘛轉來你看這第四台且頻道比較少！！！
客服說當初業務說的是這樣，他們都有"錄音"，我一聽知道又中招了！！！請他們調錄音等~後來回覆確實我當初有問是不是
和大豐給的頻道數一樣，他回說後面會多給3X台HD頻道（正確是5X台），但問題是沒說試看，總之和他們吵過並以鎖碼頻道交換
中間還有一段小插曲就是被他們騙多了，所以這次和他們的電話小弟有錄音，後來和我交談的人員說我錄音違法可以告我，我真的怒了，我說那你們之前錄音有告知我嗎？那我是不是也可以告你！
最後協商是把頻道開還給我，但鎖碼台只剩三台（沒差，鎖碼台不好看也沒在看）
其中小弟就正常繳費，直到這個月收到繳費單也沒看，老媽這星期跑來看我就順道拿了繳費單跑去繳，結果居然要4800？老媽打給我，當時小弟打線上遊戲正緊張就請她不要繳拿回來我自己繳就好了（小弟一般是用信用卡刷）
結果看到繳費單真的看不懂，上頭是列出2017年4月1號到2018月3月31號的FOX家族收視費，每筆1200共4筆合計4800元
今天打電話問客服，答案出來了，又在騙！！！
客服查詢小弟的資料後說，因為我有收看後面HD頻道，一年到了所以要繳費
WTF!!!!又來！！！！！！
真的是和詐騙集團沒兩樣的公司耶！！！
小弟又和一年前說了差不多的話且請他們能做主的主管出面看要如何處理，得到的答案是他會轉述然後再回我電話，我再問他要多久？
回答是3~5個工作天。。。。。。。。。。好吧，小弟已致電“行政院消費者保護會”，工作人員是建議我提起消費爭議申訴
嗯，近來工作有點忙，小弟過兩天看回覆如何，真的不行也只好提起消費爭議申訴。。。。。唉！！！新視波真的很會騙消費者耶！
OdinXP wrote:
200台後的HD頻道是試看半個月還一個月，時間到了就關掉了！！！
...(恕刪)
我這邊是寄了繳費單來我去詢問...
才說當初是試看!
重點是!
我也質疑當初怎麼沒說..
也是回給我,"當初業務有說",這種回答
(雖然我記得業務當初只問我要不要加裝寬頻,根本沒說試看或是有期限這事,但沒錄音也沒轍)
仔細想想這大概是一種話術
贈送頻道部分他們那邊記錄只有1年，所以要再收費，然後全部推給之前的業務說不知當初怎麼談和答應的沒辦法
然後在對話當中才了解，因為家中有四台電視所以裝了四台機上盒，每台每年1200元FOX家族收視費
原來是算台數收的，難怪當初說要幫家中第四台數位化（小弟印象中這方面好像政府有補助企業？），原本說只有一台，後來搶客人說有幾台就裝幾台
原來是事後再暗算你收錢，高招、學起來！
然後說他們沒辦法給我這樣的優惠，頂多一台再給一年，我的述求就是當初承諾我的頻道不能少，但收視費用我也一樣不會凹你們都照繳，鬼打牆的說到最後就是給我兩台一年的FOX頻道收看（就是200台後面的高畫質HD台）
試問一下，我當初看大豐好好的，結果騙我回來這樣搞，砍你頻道能凹就凹能騙就騙，被發現了說幫我爭取，那我就看大豐就好了啊
我真的氣到了，新視波你要我轉回來看再給你們一次機會，結果給我搞這個，根本就是騙回來當盤子敲
氣死我了，真的要我花時間找主管機關或媒體申訴，到時我會連同這些處理的時間成本也一併討回，真的太可惡了！！！
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