週六宅配到府,才兩天時間,便當就酸壞了,保鮮期不要說一年了,連一週都沒有
主訴症狀:電源顯示始終橙黃色,遙控器怎麼按都沒動作,畫面始終是黑底的便當Logo
這個便當只有在家裡和辦公室食用,今早發現故障,打電話給客服,要求儘速換機,否則將訴求七日鑑賞退貨
怎料客服回應:公司是賣服務不是賣產品,所以不能辦理七日內退貨
這家客服真是厲害!!(20170123)
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新補發的機器今晚已經收到並完成軟體安裝試用,結果發現有一個動作會造成這種當機現象(包含這次補發的機器),
就是在個人資料安全性部份,如果選擇開啟,之後當有APP試圖讀取相關資料時,系統會跳出警示畫面,此時若再進入個人資料安全性設定,將這個選項開啟時,機器會重新開機,畫面亦完成開機動作(電源指示藍燈),但遙控器會無作用
進入設定會看到找不到遙控器,連藍芽選項都沒有了,此時只有USB滑鼠可以操作
一旦點選關閉個人資料安全性時,系統會要求輸入密碼,偏偏遙控器無法操作,而滑鼠又沒辦法輸入密碼
此時,若直接關閉電源,再接上電源時,系統就一直進入當機狀態
上述操作都沒有對機器進行任何root行為
請便當用戶在系統更新前不要執行上述操作(20170126)

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