VIZIO 電視送修要2週以上?

四月買了一台 VIZIO 55" 電視
用到上個月出現一條亮紅垂直線,報修處理後工程師到府看後無法處理,
隔幾天後派物流來載回去,今天打去客服問進度,竟回答要2週以上維修測試時間?

不知道有沒有人有相同經驗?真的要那麼久嗎?
家裡長輩根本無法等三週以上客廳沒電視,當初推薦買這牌感覺信心有點動搖...

1. 0800 電話有夠難打,一直等等等....
2. 物流的服務後不錯,很細心打包裝箱,時間也配合不錯。
3. 維修時效真的好久,前後報修到回來如果要三週以上... (OS:開始考慮這牌子的忠誠度)

希望家裡另一台47吋能平平安安,不要用到維修服務。
用不到一季就出問題,希望是個案
2012-08-10 15:40 發佈
文章關鍵字 VIZIO 電視
沒有實體服務站,光靠0800的牌子,真的對他們很沒信心(我有慘痛的經驗>"<)
打0800還要星期一到五,上班時段打,客服人員,一個不爽還可以直接把你推掉
保固期內, 不是都到府維修嗎?
除了時間長,恐怕到時候檢修費用也會不便宜 ...
ChiuTw wrote:
四月買了一台 VIZ...(恕刪)
奇美光等零件就要2周以上
ChiuTw wrote:
四月買了一台 VIZ...(恕刪)
我先前還遇過壞了兩次LCD面板第一次因待液晶面板等了一個月,不過原廠會搬一台二手機先讓你勉強看
第二次又壞面板原廠說我換一台LED給你,不然調料要等至少一個月以上
迫不得已只好換新品還好當初買保固5年換新機接前機保固也差不多3年
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