6年前花了5萬多買的奇美42吋液晶電視,最近畫面顏色異常,經mobile的熱心網友答覆,應是邏緝版壞了。我上網查了奇美原廠的服務電話,在大高雄總共有3間維修站,第一通打去,響了好久才接通,小姐一開口就叫我留電,它再打來,等了快10分沒動靜,我又打了另一家維修站的電話,結果,還是同一個小姐接的,這次是直接叫我等一下,就叫我聽音樂。 不死心,再打第三家,還是同一個小姐,這次總算不用等,他直接叫我留地址電話約時間,說會派工程師作檢修,費用300元,我問它邏緝版壞了大概維修費要多少,它答不知道,口氣不是很好,叫它轉維修工程師,它說公司規定,不能打給工程師...............
真是好樣的公司,連個工程師也沒得問,一定要客戶花300元才行,這種公司,還要大家愛用國貨,真是@#$
一間這麼大的公司,只請一個總機小姐,和三線公司一樣,那我不如買三線公司的就好了~~
Huvhhisidek wrote:
南部的有這麼陽春嗎...
保固內維修很阿莎力 找人橋好時間說來就來
當然是過保固才這麼麻煩~ 想先問個價錢再考慮要不要修,結果這鳥廠不給問,一定要人花300元
是說那個總機小姐...是不是假日打的?
當然不是假日打的
我打的電話是從下面的網站查的
http://www.pi-service.com.tw/area3.asp
它網站高雄市有三個修理站,每支電話都不同,卻都連到同一個總機小姐,有興趣的可以打看看
boodikuo wrote:
...(恕刪)
恩...剛剛看了一下那個網站
100%不會是奇美官方網站...
以下才是奇美網站
http://www.chimei.com.tw/support-tv.asp
奇美原廠服務中高雄只有一個地方
加上授權維修中心 最多也才2個地方
樓主所指的網頁 只有電話 沒有地址及地圖
而且有沒有注意到 網站上方及下方有標示...
本網站與製造商及國內授權使用商標廠商無關
SO.還是撥打奇美全省服務專線吧...
全省維修服務專線 : 0800-663-000
客服中心服務時間 : 週一至週五AM08:30-PM20:00 / 週六 AM08:30-PM17:30 (國定假日除外)
客服信箱報修E-mail : lcd@mail.chimei.com.tw
原廠的維修資訊
http://www.chimei.com.tw/support-tv.asp
如需各站服務請撥下列服務電話
新禾各站服務時間 : 週一至週五AM08:30-PM17:30(國定假日除外)
高雄維修站在
奇美維修中心 高雄店
服務項目 : 維修
地址 : 高雄市三民區水源路57號
電話 : 07-385-6158 [代表號]
傳真 : 07-385-2073
營業時間 : 星期一~星期四 08:30~18:00
星期五08:30~17:30（星期例假日不營業）
boodikuo wrote:
當然是過保固才這麼麻煩~ 想先問個價錢再考慮要不要修,結果這鳥廠不給問,一定要人花300元
是說那個總機小姐...是不是假日打的?
當然不是假日打的
我打的電話是從下面的網站查的
http://www.pi-service.com.tw/area3.asp
它網站高雄市有三個修理站,每支電話都不同,卻都連到同一個總機小姐,有興趣的可以打看看
一個大高雄，為什麼要三個維修站呀
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