• 2

[維修] BenQ L42-5500

不知道版上也有大大買這台的嗎?

不知道是小弟運氣不好還是怎樣~

11月中才買 上個禮拜就掛了!

剛壞掉的現象是 開機變很久(約15-20秒)

然後出現 BenQ 的 LOGO

字樣會錯位 四個英文字的上下會左右位移約2CM

然後畫面就全黑 完全不受控制了!

昨天又是開機看看~更慘!指示燈會亮 但是怎麼案都沒反應!

直接按電視上的開關也是不理我 ><

不知道有經驗的網友

BENQ 報修到來修理要等幾天呢!?

謝謝~~~



*************
12/26 晚上接到服務人員通知到府維修了!

不過~說是機板壞了!

要先拍照回公司 看公司同不同意換新

所以要再等消息囉!


整體來說報修到府的效率還算不錯!
做什麼都好,但要懂得快樂!
2011-12-26 16:16 發佈
BENQ的維修效率一向都不錯~~
應該很快就可以處理好了~~

laurng23 wrote:
BENQ的維修效率一...(恕刪)


希望囉~不過真怕過兩天回覆說!

公司目前缺電視~所以要用換機板的方式!

那就很X了!
做什麼都好,但要懂得快樂!


balllinmouse 你好 ,

我12/7也買了一台BENQ L42-5500 ,

今天晚上開機要看電視的時後 , 發生與你同樣的問題!!!

用遙控器打開後 , 出現"BENQ" 的畫面 , 等了好幾秒 , 畫面就變成下面這樣子!

遙控器都無法作用 , 使用電視上的控制鍵 , 也無法關機或是選擇頻道.......

於是打給客服 0800-..... , 轉入語音 , 說明現在是下班時間 , 請留言.......


下面這張是用閃光燈拍攝.


Benq...... , 你的品質為何這麼慘?

當初買你 , 單純想支持國產品牌..........

你說 , 這樣的表現 , 我這輩子會再買你嗎?

L42-5500 一台也才2萬不到 ,  po此文只希望讓大家了解 ,

只希望網路上其他大大們好好考慮 , 用還沒一個月 , 就出問題.......

今天心情真的不是很好!! 呼呼.....







小弟的狀況跟您差不多~

如果沒有意外的話~再過幾天!

大大您大概只剩下可以過電~沒辦法開機了 ><

我原本PO文也是想知道有沒有人跟我一樣的狀況!

沒想到真的遇到苦主!

後來維修人員到府~說明因為電視買沒多久!

可以幫您拍相關照片 回公司討論是否能換機

也可以選擇當場換機板維修...

不過看到陸陸續續有苦主 看來小弟等到新機到!

還是要多做紀錄 難保不會又有問題!

PS.距離上次維修人員到府 已經....5天

不過小弟昨日有再打去問 說電視已經到維修站

排定時間換機中...

可能要等到明年了吧 XD
做什麼都好,但要懂得快樂!
感覺會換一台新的給樓主...
以過來人的經驗~
建議可以在跟板上的BENQ超人反應一下~~
這樣處理效率應該會更快...
我的BenQ L42-5500也遇到同樣的問題了,電視打開後Benq的畫面模糊掉後,再來遙控器就不能控制了,
今天已經打給客服了,12月資訊展才買的,現在就掛了,不知道可不可已要求換台新的,感覺有點差說
樓上大大:

不知是否客服人員已為您安排?若有需要幫忙的可PM您的資料給超人.

超人
101/01/03 今天下午接到維修站的電話

通知今天傍晚到府更換新機!

維修人員攜帶一台全新的機子

到府後拆箱 僅更換電視本體

遙控器.電視盒使用舊有的!

目前正常中

通告最新進度給相關苦主....^^
做什麼都好,但要懂得快樂!
感謝樓上大大分想啦~

網友們有無法擺平的問題再找超人搂 , 記得PM給超人您的機器序號跟聯絡資料歐~

超人
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?