討論群組

各位覺得廠商這樣合不合理

如影隨行
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樓主

2011-03-05 23:28

前幾天看報紙說有一名消費者買了知名的5.1聲道電腦喇叭.價格約萬元上下.但過嘞一定年限.送原廠修.原廠宣稱已過保了.沒想到消費者願自費修理原廠也不予修護.宣稱是總公司的政策.......
感覺上現在的3C商品好像都偏向這樣的所謂的"政策".商品便宜賣但都不耐用.要修也不給修...
不過這喇叭要說有多便宜也沒有.也是要算萬的...沒想到用幾年壞了也是不給修...
不過那位消費者也真老實..原廠不修不會送坊間修就好了....

2011-03-05 23:28 發佈

文章關鍵字廠商

安全帽
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2樓

2011-03-06 0:21

如影隨行 wrote:
不過那位消費者也真老實..原廠不修不會送坊間修就好了....

會吵的孩子有糖吃...

如影隨行
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樓主

2011-03-06 1:28

不過..很可惜的是..該消費者已經訴諸媒體此不合理的作法後.那間"大品牌"廠商還是回應.沒辦法這是公司的政策.........
所以..吵了還是沒糖吃....

bbvvccjojotv
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4樓

2011-03-06 11:17

很多廠商會告訴你，東西要修可以，可是維修費花起來，幾乎可以買一組新的，我想大概不會有人想要修了！

Loompster
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5樓

2011-03-06 13:58

bbvvccjojotv wrote:
很多廠商會告訴你，東...(恕刪)

廠商通常都會說，這東西很久沒生產了，沒料可修.....

結果拿去外面的店修，可以修，也有料....

不過這只限於某些產品啦，很多東西真的是到後來「無料」可修。

5seasons

5seasons
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6樓

2011-03-06 15:18

如果是大廠牌應該不會, 他們一般會要求代工廠備零件 5年左右.
小廠牌或小代理商當然有可能, 當年進貨就不多, 兩年後維修還得把你的機器寄回工廠去,
單是運費、人工處理, 就幾千塊. 萬一工廠不生產了, 修都不一定有SOP可以搞.
現在的電子產品要求便宜, 加上人工處理貴, 後續都難免會這樣.

如影隨行
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樓主

2011-03-06 22:07

5seasons wrote:
如果是大廠牌應該不會...(恕刪)

你錯嘞.這家就是一等一的大廠...
所以要買之前請先考慮清楚..
他們家的政策是.5年一滿有錢也不讓你修.....請換新..

lordkon

lordkon
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8樓

2011-03-08 18:56

5年還不夠嗎?現在電器用品不比以前了,單一IC太多無法備料,都要換整塊機板,換的錢大約可以買半台

mark0826

mark0826
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9樓

2011-03-25 10:58

有一些廠商是沒說明無保修
但是一報修，是收件了，假設你這套音響當初市價1萬5，給你維修報價1萬
一般消費者都是會選擇直接不修了吧
就算遇到固執的客人，或是有特殊感情的，就是要修
那就去市面買相容的零件回來自己修(大不了錢工程師自己賺)

這不是一樣.......

tamado715
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10樓

2011-04-12 11:22

是說，電腦喇叭這東西
怎會這麼快就壞了??? 而且還是"知名"大廠????
重點還是~ 價格這麼高的 = =

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