BenQ SK3742有電流音

一月初買了一台 BenQ SK3742,
後來有發現明顯的電流音,
他們也願意換新的給我,
不過經過一個月,BenQ拿了兩台來給我換,
不過一樣還是有同樣的問題,所以我就都沒換。


後來發現"背光只要低於9",就會有明顯的電流音,
超過9則是完全消失,
我的製造日期是09年9月,後來拿來換的兩台都是09年年底製造的,
所以,我覺得應該是整批貨都有這個情況。

客服最近打給我,說這個聲音是在規範內,但是規範多少消費者怎會知道。
本身從事QA相關工作,總覺得這是不正常的現象。
一般人也應該不會接受。

不知道版上最近買的人有沒有同樣的情況~~
2010-02-09 12:51 發佈
看到 leehom 大大這篇,也去試了一下小弟一月中入手的 SK3742 (2009/12 生產)

湊近電視仔細去聽 (50cm 左右),的確會有大大描述的高頻電流音 (背光 <= 8),調到 9 or 10 就不會有

可能是家裡長輩都坐很遠在看電視 (6m 左右) 所以沒注意到這個聲音

大大提到有 "明顯" 的電流音,我想應該是比我這台還大聲,那當然就會很困擾了

畢竟這台背光開到 9 or 10 真的太亮了,家裡平常看電視都是開到中間 5 而已

anyway 看來的確是有這個症狀

不曉得是因為產線生產的差異性,或是電子元件的差異性,或是設計上有待改進...
看到這篇之後就去試試看我那台3742..
結果都沒聽到電流音(背光4-10)
我的是2010/01生產
..........
前兩天也買了一台3742,不知各位大大所謂的有電流聲的情況是開電視才有呢還是待機的時候才有?像我的情況是待機的時候就有了,是電視背面發出的,而且頻率還會變勒!不過一般而言,在電視正面是不容易聽到這電流聲,其實對於看電視來說,是不會有什麼影響,因為也不是很大聲到很明顯...不過夜深人靜的時候,就可以聽的比較明顯一點(待機時),才在想說需不需要打客服說?是不是需要換? P.S.我的也是2010年一月生產的~~

junyi wrote:
前兩天也買了一台37...(恕刪)

我的是開電視而且很近才聽得到,關機 (待機?) 好像就沒有了,這是從正面去聽的狀況
我的電視已經放定位,所以就沒有試著從背面去聽聽看了

看來每一台的品質不是很一致,我想這也是版大 leehom 做 QA 最容易發現的部份
在意的話建議趁入手沒多久快去版上問問看 [BenQ 液晶超人] 好了

leehom wrote:
一月初買了一台 Be...(恕刪)


之前買一台奇美17吋相框造型LCD螢幕

他有很多模式可選 可是只要一選到節能省電模式

也是會出現電流聲 我想這種事只能請工程師來說明了
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