後來工程師來了,只是看看就開單說需送回誠寶維修才知道原因,
本人因為上班,故只能約星期六來載機...
一星期後的今天(8/22),他打來說是面版壞了,但沒零件可以換修,...
重點是我的電視都還在3年的保固內,他說面板廠都停產此一面板..
好了,各位扯的是他"要",或是"建議",或是"不的不"的貼錢1 one 換他家的42液晶LM42s2f,,
他說要幫我報上去,他說公司跟消費者各損失一點,依殘值換液晶,
真的是
,我該貼錢換嗎?,我想我是瘋了嗎,我會再換它家的產品,然後可能過一陣子,再來貼錢再換再換嗎?就因為沒零件,我說是"可能"喔,
我沒說它家的東西容易壞.
老實講,我根本不會再買此家的產品,任何一項..任何一項~~
想當初我也是花了快五萬買的
,那3年保固是貼假的就是了,
難道快五萬的東西,是沒包含他們的零件保固或庫存成本嗎?
騙人沒在資訊產業待過嗎,我們若是尚在保固,但已停產的,我們會以更新的產品換給客戶,
沒聽過還要貼錢的啦,我不是要免錢的新產品,只是希望趕快把我的電視修好還給我.
現在,我又打給客服,她說會再了解後,再回電給我...
好了,各位,打了這篇我的經驗,結論是,
1.若你的東西要壞要記得"趕快壞,要在保固內而且要有零件庫存的前提下,
不然有可能保固內又還要貼錢,才有電視看.
2.此家的維修是由誠寶負責的,不是聲寶,我不知道這樣是什麼關係,都有個寶就是了,不過以我個人往後會多看此項 再選擇.
3.老實說,到了能購買金額大的產品的年齡層,對此年齡的人,廠商售後服務的品質,已是操脫商品本身的產品力了,,希望他們多加油,不然像我是一次就嚇到了
8/22/2009
...待續了
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8/24/2009
剛剛接到維修單位的通知,說是要呈報上去,看公司怎麼處理,,
9/3/2009
最後我還是來更新一下,公司換了一台電漿電視xxS313給我
,你沒看錯,就換了一台,雖然那位主管說是新品,但我還是抱著懷疑的..凸著下巴,仔細端詳著~~
這台是採用三星的面板,疑韓系不是只有LG有作電漿?,跟前一台日系面板比起來,畫質不知有沒有比較好,我是沒比過,不過在音質方面比舊的那台好多了..
想到這些天好在有個電視盒+LCD..但實在痛苦啊
終於我有電漿電視可以看了
,還有公司多給了一年的保固,因為舊的那台也剩約半年..
可能有聲寶公司的人有在01逛喔,我還是不大相信這樣的結果,
現在對國產的又燃起一點點希望,再加油啦.
面對國外大廠,做自我品牌確實辛苦啊,
支持台灣自有品牌 !!
用最近泰哥的廣告"讓我們一起來做"作Begin吧.
2020/6/9.
這台電漿電視換完後就這麼使用經過了10年了....因為最近在物色新電視想到了這事
時間過真快,小弟的唯一一篇mobile01 抱怨文,哈哈
應該還這台更換新的電視廠商聲寶一個清白
目前還是電視頭好壯壯的使用中喔,感謝
大家可以參考看看吧,謝謝
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