美國battle net帳號,購買全球語系數位版,被鎖怎麼解鎖?

8/9在朋友家想要用他的電腦登入美服,結果一登入就說ip異常,

請我解鎖,很不幸的是小弟當時註冊時手賤…基本資料都亂填

只知道firtst & last name...

安全提示問題也根本不知道…

打過台灣客服,他也是一直要問安全提示問題,但是我並不知道…

現在亞服、歐服都能登…就我玩的美服不能登…心血都在上面…

真的因為換台電腦登就要把2、3個月的心血噴掉了嗎

數位版也沒序號,美洲帳號也沒填身份証字號…

有大大遇到類似的狀況嗎?能提供的只有paypal的購買資訊…....
2012-08-17 8:15 發佈
hello
我跟你有同樣經驗~

帳號在us battle net註冊, 用paypal付款, 名子非護照姓名..........etc

想當初我電話也打了, tw客服和us客服也來來回回好幾封信,
總是一直for security reason~

最後的最後...我跑了一趟南港....就拿回來了!! XD


不過服務人員給我的理由是...我的電話號碼是真的~~

所以...你看一下要不要跑南港~~

yzuduck wrote:
hello我跟你有同...(恕刪)


大大…非常感謝你的回應阿…看來要找一天去南港坐坐了...

需要另外什麼資料過去嗎?
我是只有帶身分證和護照
其實那時候已經差不多要放棄了

然後他就拿一張紙要你寫一下你記得的當初註冊的資料
我幾乎都忘光了
所以我就名子姓名...註冊地址我寫(阿拉斯加某大學)..電話...生日..

大概就這樣~本來也想說沒救了~
然後他就跟我說 電話是真的 XD
然後就給我安全密碼了 XD

yzuduck wrote:
我是只有帶身分證和護...(恕刪)


ok 謝謝大大的分享,這已經相當實用了 感恩
HI~HI~你好 我也是有相同的狀況發生

我解決的方法 是打電話去台灣客服"半盧"半講理 的方式跟他說明情況

請他提供提示 安全碼 是幾個字 字母大小寫 然後開始客服完起 幾A幾B的密碼遊戲

他不能完全跟你說出答案 但是遇到人品爆發的好客服 會幫你解答到 剩沒幾個錯誤答案讓你自己"慢慢想"

我是這樣才拿回我&朋友的帳號3枚的~~~~

樓主可以試試看唷^^" 但是要先有 電話可能打一通都要有一個小時以上的心理準備唷^^
by the way 我也有問過台灣這邊的客服說 如果提供當初使用PayPul購買數位板的資訊 這樣子能重設安全碼OR解鎖嗎?? 客服說 那個只有美國那邊才有資料可以核對 台灣這邊的沒有資料可以查詢^^" 以上補充完畢!!! Good luck to U!!

eandk1118 wrote:
by the way...(恕刪)


這招應該有效-_- 他肯寄會員資料修改書給我了…
不然跑上去一趟都可以刷快一套了......
謝謝大家的分享...
我自己是遊戲業的, 我玩別人的遊戲,資料就不敢亂填.

請問你是遊戲公司, 玩家跑來說他的帳號被鎖叫你解鎖,
卻沒有任何一個資料可以證明這個帳號是這個人的, 那
你怎麼處理?

或是說不想填真實資料也可以,請把你填完的資料做備份.
免得又發生一樣的問題了....
與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。 與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。

bluesystem wrote:
我自己是遊戲業的, ...(恕刪)


嗯…學到一次教訓了 不過有購買証明咧 應該還可以吧……
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