請問各位大大:小弟,有下載手機認証的App ,手機經過刷機後,程式重灌,要登入時輸入的手機認證碼,輸入顯示錯誤訊息,手機認證器重灌後也一樣...,同步,重置也都沒用,不能登入。請問該怎麼解決..已經三天沒玩暗黑了= =
我也遇到同問題刷機重灌的不會是同一個驗證器所以只能寫信 附加身份証件請他們移除驗證器Link:https://us.battle.net/account/support/find-account.html?requestType=REMOVE_AUTHENTICATOR
智凡迪的客服真是....爛!我依指示寄了二次Mail都過了幾個星期了....還沒有回覆,附的是健保卡影本,前天想說試最後一次,附身份證影本,還是沒有回應......打了四次電話前三次都要等19號18號17號,最後一打去是9號想說有機會等..就等啊等..結果等了十五分鐘還是9號...這是長途付費電話也..是怎樣.....花了一千五還不能玩...真的很............不知大大有沒有什麼快速解決的方法........對客服真的很..........無言