0800 打下去 就退了 在不退的話 就請他叫店長出來在店長面前打 客服電話 (因為我有遇過類似的問題)在不行的話消基會的電話給他打下去 這樣就退了ps.別說我機車 因為像樓上的大大說的 沒有不能退的預購最多是無法取回訂金