[求救] 儲值戰網卡但購買DIII數位版失敗

shaota

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樓主

2012-05-28 15:30

注意如果你BattleNet的帳號國籍跟我一樣是非台灣最好不要用戰網卡儲值

[求救] 儲值戰網卡但購買DIII數位版失敗

否則選擇購買數位版DIII的時候會變成要刷卡購買全球版無法使用戰網卡購買...

[求救] 儲值戰網卡但購買DIII數位版失敗

妙的是我註冊時好像沒有選國家可能是用到美服的試玩序號系統自動幫我設定上去的
目前正在跟客服聯繫中... 希望有解...

有人跟我遇到一樣狀況的嗎?

2012-05-28 15:30 發佈

文章關鍵字數位版 DIII 網卡

ami74613

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2樓

2012-05-28 21:19

請向美方客服提出更改居住地的回報單
大概2~3天就會幫你改為台灣
戰網幣就能使用了!

shaota

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樓主

2012-05-28 21:37

感謝大大回覆~ 果然要遇過的人才知道!
這就來向美國客服反映~~

aalittle

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4樓

2012-05-28 21:53

不過更改居住地，官網是這麼說的：
---
在帳號符合更改居住國家前，你的帳號必須符合某種程度的條件：

你的戰網幣剩餘點數不得超過 600 點(如果是美國BN網頁的話是20點)

注意：當帳號完成更改居住國家後，可用的戰網幣有可能會遺失並設定歸零。客服人員將無法協助跨區域的戰網幣轉換。如果你有其他戰網幣相關問題，請聯繫客服。
---
資料來源：
台灣BN更改居住地
美國BN更改居住地

ami74613

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5樓

2012-05-29 0:07

我有更改成台灣了
存錯的戰網幣都沒減少

aalittle wrote:
不過更改居住地，官網...(恕刪)

shaota

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樓主

2012-06-01 10:48

aalittle 大提到的條款我也有注意到，連絡台灣客服也是這樣回我

但是 ami74613 既然有成功修改過居住地，也可以正常使用戰網幣，

所以美國帳號儲值戰網幣，修改居住地應該不會影響已經儲值得戰網幣。

仔細研讀他的條款後，猜測 BZ 指的是各地區間幣值不同，無法做轉換。

但不影響同地區的戰網幣? 這點等我修改完成後會在這邊回報

但美國 Battle Net 處理時間好長阿~~ 我28號約22:00 送的回報單

到現在已經三天多了還沒幫我處理狀態一直是 Open...

等到火都上來了

BN 快還我台灣帳號拉~~~

shaota

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樓主

2012-06-02 7:50

今天終於收到 BN 的 MAIL 通知已經修改居住地完成了

趕快上去檢查我的戰網幣還好一毛都沒少也順利購買 DIII 成功

感謝 ami74613 大的幫忙~~ 終於可以好好玩 DIII 了

vetc

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8樓

2012-06-02 8:40

aalittle wrote:
不過更改居住地，官網...(恕刪)

更改你的居住國家
更換符合資格的 Battle.net 帳號居住國家，我們將需要以下資訊進行核對：

身份證件 (證件上需有相片、新住址以及國家)。
或身分證件 (含相片) 以及帳號本人新住址最近一期水電費、瓦斯費收據證明、信用卡或者電信費用帳單。
----------------------------------------------------------------

請問是直接掃描身分證和帳單? 有點好奇美國 Battle Net 人員是否看懂漢字?

aalittle

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9樓

2012-06-02 10:51

shaota wrote:
今天終於收到 BN 的 MAIL 通知已經修改居住地完成了

趕快上去檢查我的戰網幣還好一毛都沒少也順利購買 DIII 成功

感謝 ami74613 大的幫忙~~ 終於可以好好玩 DIII 了

恭喜更改成功阿
另外想到的是
之前許多玩家在為了註冊台帳、美帳選邊站
有些人是考量現金拍賣場

而有人擔心註冊美帳，將來亞服開放現金拍賣場不能使用
不過現在看來,既然改回台帳沒有想像中的困難
那也打破了當初選錯邊站就無法挽回的顧慮了

死囝仔埔

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10樓

2012-06-03 0:38

我情況跟你一樣，晚你一天申請回報單，現在回報單還沒有回應

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