時間: 5/17 23:03
我在Mycard購買$1499暗黑3,WebATM轉帳成功了,
但是當我按下 "按下一步回網路商店"的按鈕時,
Mycard的網頁給我顯示網站流量太大,請稍後再使用....
當我再進去時,查詢不到有轉帳成功的訂單,只有看到我之前本來打算想用中華電信小額付費的失敗訂單。
轉帳都成功了,但是我查詢不到該訂單相關的紀錄!?!?
我有試著打克服電話,不是打不進去,就是打進去了都說客服忙線中,等了十幾分鐘也一樣,是有沒有這麼忙!?
使用"線上客服"送出資料,也都沒下落。使用網站中的 會員中心->查詢線上克服問題記錄 也都沒看到我送出問題的紀錄? 所以線上客服是放著好玩的???
我有看到Mycard官網說的補救計畫,但是我連一個訂單號碼都沒有,會輪的道我嗎??
我想了解狀況也都沒有辦法,有人可以給點建議嗎?? 謝謝
為了這個整個心情很差,哀~~ 期待這麼久的遊戲,被這樣搞....
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