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智冠[24H客服專線]，打了快3小時都在忙線中

錢櫃員工0083

錢櫃員工0083
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樓主

2012-05-16 0:52

如題

超商買了1950的MY CARD，結果網頁慢得要死，爬文還聽說有人點被吃

嘗試轉戰網卡也找不到選項，如果點被吃我也認了

但這就是智冠應對消費者的方式，那些伺服器爆滿什麼的我能理解，因為它不會因為一時的爆量就去增加設備

但[24H客服專線]都打不通是三小，我以往是不在網路罵人啦，但這次真的忍不住罵出了三小

也要說智冠的服務真的只有一個字:爛

2012-05-16 0:52 發佈

文章關鍵字智冠客服專線忙線 24

movies

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2樓

2012-05-16 1:46

打不通應該代表跟你相同問題人一堆

還有聽說晚上客服很容易偷懶5線剩2線在聽

ymlee99

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3樓

2012-05-16 2:03

5線剩2線在聽　客氣了
應該是 5人輪流聽一線剩下4人圍一圈打麻將吃消夜吧
不然怎會打３小時都打不通

movies wrote:
打不通應該代表跟你相同問題人一堆

還有聽說晚上客服很容易偷懶5線剩2線在聽...(恕刪)

iVTing

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4樓

2012-05-16 9:41

ymlee99 wrote:
5線剩2線在聽　客氣...(恕刪)

打3小時都"忙碌中" 和打3小時"沒人接"是兩件事...

客服人員也只領薪水的員工~

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