有些人MYCARD已扣款,但是沒有轉至battlenet輸入序號者查詢方式:回到MYCARD畫面,在左邊有個查詢的選項進入以後,輸入購買時的電話,然後選擇日期*會發出一簡訊確認碼到手機中,然後輸入這個碼至網頁接著把畫面拉到最底端,之前交易的資料就會出現再把序號COPY至battlenet,提交就可以儲值戰網卡了戰網卡儲值至高於1499後,就可以購買暗黑三這個遊戲他會要你輸入出生年月日~接著建議使用通訊鎖(可以設3隻手機),還有簡訊通知服務 (都免費)祝大家都玩得愉快
我也發生這問題,我是在序號最後面按一下出現游標,然後按一次空白鍵,提交就變成藍色的了!cloudkyo wrote:小弟我剛剛也成功購買了,暗黑3終於轉正式版了,Oh!YAAAA!!!!題外話,我有遇到再最後步驟轉到Battle.Net時,「提交」按鈕無法按下的問題,我就直接Copy序號,自己再手動進入儲值網頁,貼上序號後,「提交」還是反白的,不過就直接給他按下去就會顯示「儲值成功」。給大家參考一下,也可能是我電腦的問題啦!
我用web ATM扣款後,前往mycard的交易紀錄查詢,都顯示儲值失敗,也沒有拿到戰網卡點數。剛剛打去客服專線查詢02-26510754才跟mycard的客服對到帳是系統沒有儲值成功,必須透過客服人員進行手動補點客服先生說:補點作業1-3天,補點完成會發送簡訊通知如果有人遇到跟我一樣的問題:有扣款卻顯示儲值失敗,請盡速打電話過去喔電話很不好打~請耐心