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D3 向美方暴風雪集體訴求,我們絕對沒有使用外掛!

3/20收到帳號被鎖信件, 之前亦有個把個月未玩, 之前玩的都是單人遊戲模式, 後來進去battle.net才發現帳號被盜用, 原先所有角色都沒有了, 我只玩狩魔獵人, 盜用者玩的是武憎, 我合理懷疑是代理商人員將超過一個月未上線遊戲帳號洩漏出去,不然盜用者怎麼那麼剛好知道那些玩家未上線?
關於這問題呢....D3這次網路連線搞得大家都很不太愉快
(現在美服上去玩偶而還是會lag)
在01上面從去年整個版面幾乎都是D3文到現在寥寥無幾
可見許多人剛開始都一頭熱進去玩,但是沒多久quit的看來也相當多
個人也是離開很長一段時間最近才回鍋
不過帳號倒是沒什麼問題~(+實體驗證器)
老實說如果真的有心想要保護總覺得買個幾百塊驗證器也不過分
畢竟大家都那麼忙也不可能常常登入來確認自己的帳號
B社的作法總是會默默收集一段時間的資料,然後一口氣全部大刀揮砍
(而且這時間還不短)
所以上面很多回覆許久沒登入的....八成都是被盜帳號然後拿去做違法的事
這點B社是很難去分辨的,畢竟到底這帳號前面坐著的使用人為正統申請人or盜號的人根本分不出
而被盜帳號----鎖定永久凍結這段時間B社也給了
個人認為就算寫信到美國也很難拿回來....不過還是支持樓主~~
也希望對於帳號很在乎的人趕快+驗證器吧(如果不想要實體也有手機版本,很方便)
3/20一樣也收到mail,永久凍結帳號,本人也是絕無用外掛程式,一樣也被駭客入侵,甚至被偷綁定驗證器,害我不能上官網回報。
現在在思考,到底要不要跟官方周旋到底,目前也很少玩遊戲,想說乾脆放棄這家公司的遊戲算了


+1+1
我也是莫名其妙被永久凍結帳號
要申訴算我一份
不會吧!我也是3月20收到帳號被永久凍結的訊息,我也沒用外掛啊!
也10幾天沒有去玩...就說我用外掛永久凍結我帳號..花錢買的遊戲..
只憑著說我用外掛就直接凍結帳號並說明不公開....說明
這就是國際大廠的作法嗎??
我是剛剛才剛開始玩沒多久畫面卡住~~~再重新登入時就無法登入了~~

收到 mail ~內容寫了三個步驟,前兩個像是提醒的,第三個是要連進網站重設密碼,但是絕的是,重設密碼的網頁出奇地慢,甚至還連不到,重來了好幾次也還是一樣~~

我沒有使用外掛,也都只是自己玩或是和同學一起玩,下午玩的時候,也是好好的~~

老實說~~我在懷疑暴雪被駭了~~~

剛剛看了一下寄件者的 mail address~~從韓國寄來的~~no_spam@blizzard.co.kr

最近南韓不是有一直被駭的傳聞出來嗎??

剛剛已經打電話去客服解鎖了,客服很客氣,不過似乎電話很多的樣子,客服人員是說,是主機偵測到帳號疑似被盜用的狀況,所以先將我的帳號給鎖住,重設密碼之後就好了,並且也很仔細地要我注意一下我的人物和裝備有沒有被動過,有的話,填回報單。

很高興這件事能這樣就解決了。



以下是暴雪的信件內容:

您好:

由於偵測到異常活動,Battle.net 帳號 XXX@XXX.XXX.tw 已遭到鎖定。這可能是由於從新的地方登入,但也有可能代表有人嘗試入侵您的帳號。

若您已經申請Battle.net簡訊安全通知,您可以選擇「無法登入」,並選擇「我被鎖定登入自己的帳號了」,然後依照提供的步驟進行操作。若您尚未申請Battle.net的簡訊安全通知,或覺得您的帳號有被入侵的危險,請依照下列的步驟進行。


步驟1:確認您的電腦安全性

當您的電腦遭到像是鍵盤側錄或木馬等惡意軟體感染時,如果不先確保您的電腦安全性,光是變更您的密碼將無法有效防止再次受到此類軟體的攻擊。請參訪我們的帳號安全網站來了解如何防護您的電腦受到未經授權的入侵。

步驟2:確保電子郵件帳號安全

請為您的電子郵件帳號設定一個新密碼。請檢查您的電子郵件中是否有任何未經您本人所建立的過濾規則或郵件規則。如需了解更多有關電子郵件帳號安全性的資訊,請參訪此支援網頁。

步驟3:選擇一個新密碼

您必須先變更您的密碼才可重新恢復使用這個 Battle.net 帳號,因為您的舊密碼不再擁有登入任何與 Battle.net 相關帳號服務或遊戲的權限。請參訪重設密碼頁面來開始進行密碼的修改。

當您重新取得帳號的存取權限後,您可以使用Battle.net簡訊安全通知替帳號提供更強的安全措施。這是一個免費的服務,能讓您使用幾個簡單的步驟來替自己的 Battle.net 帳號解鎖。要獲得進一步資訊,請參訪簡訊安全通知簡介。
1.
暴雪是個大公司,全世界都有服務,暗黑幣可以換成實際的金錢,而且是可以直接換成美金的,要脫手相對容易.
所以暴雪的帳號,比較起其他的遊戲,會是主要的攻擊目標,
不是只有暴雪的被盜了,其他的遊戲沒有,就是暴雪的問題,
而是暴雪的被盜了,要當作一個警訊!!!
如果被鎖帳號了,好好檢查自己的電腦,改變上網的習慣,最好也把自己常用的密碼改掉.尤其是用同樣密碼的.
2.
伺服器端如果沒有充分的紀錄顯示有異常活動,是不可能鎖帳號的,
目前並沒有大規模的盜帳號活動,不然官網早被塞爆了,幣值也沒有大幅下降.
因此被盜帳號,基本上都是從使用者這邊洩漏的,不然就不會一直在推廣驗證器了!!!

重點是如果想訴諸法律途徑,是個曠日廢時又消耗心力的事,可以自己做的建議先做,再慢慢處裡其他的部分.
鎖帳號這問題很奇怪,憑甚麼認為是我們用戶端被植入木馬程式,
而被盜取帳號呢? 進一步要我們付出1499!!!
為什麼不是BZ被駭客入侵呢? 這問題很嚴重,
我們個人的隱私資料都外洩了! 是不是可以控告BZ呢?
BZ要搞現金交易是他自己的事,沒道理說他要賺錢,被駭客入侵,
就停用戶的帳號!!!

GHTINE wrote:
鎖帳號這問題很奇怪,...(恕刪)


1.暴雪並沒有認定你被植入木馬,而是認定你的帳號有異常行為,
2.盜密碼的方法很多,木馬只是其中一種,

如果是被駭客盜帳號密碼了,賣給專門掛機打錢的,
有足夠資料證明為本人,比如說身分證件,跟你當初申請帳號設定的一樣,且並無使用外掛,
根據PTT上的板友心得.跑一趟南港有機會拿回來,不然大概只能慢慢撸了.
板大要申訴也請算我一份

本人使用有手機驗證器,且三個月以上未登入遊戲。

前陣子收到暴雪來信,使用第三方程式,凍結帳號。

在使用有手機驗證器,且手機沒有遺失的狀況下,還能被盜用。這我真的不解了。

如果永遠都只能認定盜用者是從消費者取得帳號密碼之料的話,

我想請問為何有用手機驗證器都能被盜用??

暴雪給我的感覺,就是不需查證,一切他說了算,這種高傲的態度,令人非常失望。
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