malignant wrote:
暴雪你採取了什麼適當之安全措施來保護玩家的個人資料...(恕刪)
請見：帳號安全 (http://tw.battle.net/zh/security/)
一隻浩二 wrote:
請見：帳號安全 (h...(恕刪)
我想很多人都會怪說是我們自己不小心，電腦中毒被盜，
事實並不是，因為忙結婚等相關，甚至出國，
近半年未上線，一上線就被凍結，我合理的提出質疑是暴雪遭入侵
又無法可辦，就採取這種方式，
如果可以，請這位朋友半年不上線，你看看會不會被鎖
PS 本人對於自身IT常識還頗為自信，請先排除中毒或木馬這種低等的質疑
我買的還是多語系版... 2000出頭吧...
不想陪他玩了...
我跟他要違規時間跟IP,他死都不給....
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首先感謝您對《暗黑破壞神 Ⅲ》的支持與愛護，關於您的問題，客服在此先致上萬分歉意，您的帳號發生了凍結，是基於系統的縝密偵測與原廠的專業判斷，判決結果若已確認，將不再逆轉或改變，請恕我們無法、也無權告知玩家相關違規的詳細內容，...
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客服就是客服 應該沒有任何權限,就算有反應的機制,應該沒有人會那麼無聊 去跑流程 太麻煩了,反正只是領人薪水,怎麼做都不會有損失或回報,認真去處理 搞不好會被上頭的人盯:沒事找事做...
努力是像雪一樣一點一點慢慢累積起來的...?
我的狀況比較特別一點, 我在一月左右就沒再玩了, 然後 3/10 日先是接到密碼變更的通知, 我上去試了一下確定是被盜了, 但是去官網想回報卻一直鬼打牆 (輸入 email 跟 "名字" 跟圖形驗證碼, 又會一直跑回上一個頁面, 而且我也不曉得那個 "名字" 欄位到底是要我填什麼). 雖然很不甘心帳號被盜, 因為工作繁忙再加上真的已經無心繼續這個爛遊戲, 所以原本打算等比較有空再打電話去處理.
幾天後朋友跟我說, 我的帳號都有上線, 他還加我的遊戲, 發現我的角色明顯使用外掛, 走路都瞬移, 只會打怪跟撿錢, 當下我就覺得大勢已去了, 因為看之前的網友分享類似的遭遇, 結局就是帳號成功取回也回溯, 但過一陣子就被公司依使用外掛的理由再度永久凍結.
結果才 3/20 就收到通知了... 我原本覺得只是自己運氣不好加上不夠積極處理, 但現在看到大家接到的日期都一樣, 我已經覺得這不單純了.
我真正難過的不是我不能再玩暗黑... 是我連星海都不能玩了 = =
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