Wesley55688 wrote:
你收的極可能是假暴雪...(恕刪)
我第一次收到通知時，D3真的進不去
按照官網的步驟才把帳號拿回來，登錄一看...我的角色原本只有24級
結果被練到60級，還一身的橘裝...
改密碼、增驗證機制沒一週，又被通知“外掛”....永久鎖帳號
唉...沒差，反正膩了....有在玩的朋友，真的要小心點
收件人： @gmail.com
日期： 2012年12月3日下午10:06
主旨： Battle.net 帳號已被鎖定 - 需採取處理
您好：
由於偵測到異常活動，Battle.net 帳號 @gmail.com 已遭到鎖定。這可能是由於從新的地方登入，但也有可能代表有人嘗試入侵您的帳號。
若您已經申請Battle.net簡訊安全通知，您可以選擇「無法登入」，並選擇「我被鎖定登入自己的帳號了」，然後依照提供的步驟進行操作。若您尚未申請Battle.net的簡訊安全通知，或覺得您的帳號有被入侵的危險，請依照下列的步驟進行。
步驟1：確認您的電腦安全性
當您的電腦遭到像是鍵盤側錄或木馬等惡意軟體感染時，如果不先確保您的電腦安全性，光是變更您的密碼將無法有效防止再次受到此類軟體的攻擊。請參訪我們的帳號安全網站來了解如何防護您的電腦受到未經授權的入侵。
步驟2：確保電子郵件帳號安全
請為您的電子郵件帳號設定一個新密碼。請檢查您的電子郵件中是否有任何未經您本人所建立的過濾規則或郵件規則。如需了解更多有關電子郵件帳號安全性的資訊，請參訪此支援網頁。
步驟3：選擇一個新密碼
您必須先變更您的密碼才可重新恢復使用這個 Battle.net 帳號，因為您的舊密碼不再擁有登入任何與 Battle.net 相關帳號服務或遊戲的權限。請參訪重設密碼頁面來開始進行密碼的修改。
當您重新取得帳號的存取權限後，您可以使用Battle.net簡訊安全通知替帳號提供更強的安全措施。這是一個免費的服務，能讓您使用幾個簡單的步驟來替自己的 Battle.net 帳號解鎖。要獲得進一步資訊，請參訪簡訊安全通知簡介。
祝順心
Blizzard Entertainment
https://tw.battle.net/support/zh/
線上隱私權政策
收到之後更改密碼並且開啟手機驗證器
寄件者： noreply@blizzard.com
收件人： @gmail.com
日期： 2012年12月5日上午10:31
主旨： 《暗黑破壞神 III》 - 帳號處分通知
寄件人： blizzard.com
簽署者： blizzard.com
親愛的玩家您好，
* * * 帳號永久凍結通知* * *
此帳號的行為於《暗黑破壞神III》中已被 Blizzard Entertainment 客服支援團隊視為不適當行為。基於保密因素，我們無法將調查結果予以公開，但請您放心，此次事件，官方相當重視，對於涉及違法的帳戶將會徹查並嚴懲以示公正。
帳號處分： 帳號永久凍結
違規事項：未授權的第三方軟體
第三方程式為任何不屬於《暗黑破壞神 III》的軟體，但用於遊戲中以獲取優勢之檔案或程式，如增加移動速度或直接傳送英雄至指定區域等。第三方程式也包含任何在遊戲中，獲取一般玩家無法正常取得之資訊的程式，或是傳送或修改任何遊戲檔案之程式。
作弊程式 ("駭客")
我們會於確認該帳號的英雄使用駭客軟體後，採取行動。駭客所提出的福利通常不會在遊戲內實現，包含：增加速度、傳送或穿越牆壁。
掛機程式 ("Bot")
當確認該帳號的一個以上的英雄使用掛機程式或 Bot 後，我們將會採取行動。
根據遊戲使用條款及規範（http://tw.battle.net/support/zh/article/300722） ，您的《暗黑破壞神III》帳號已在審查後被凍結。請注意，在帳號被永久凍結的同時，任何正在拍賣場上進行的競標及拍賣已被取消。您的競標金額將會經由您原本的付費方式退還給您，而退費程序需要大約 5 到 10 個工作天的處理時間。任何在帳號被凍結前完成的競標或拍賣將無法進行撤銷或退費。
此《暗黑破壞神III》帳號以及其相關之英雄與物品將被收回。 請購買新遊戲序號以利繼續進行《暗黑破壞神III》之遊戲或對於帳號永久凍結提出上訴。雖然恢復永久凍結的帳號機率非常低，我們建議玩家在上訴完成前請先不要購買新《暗黑破壞神III》。一但 Battle.net 帳號綁定新《暗黑破壞神III》序號，鎖定《暗黑破壞神III》帳號中的英雄以及物品資料將會被覆蓋。
若您對此違規事項有任何問題，或想進行申訴，請與相關客服帳號管理員聯繫。要了解帳號管理者可以提供您哪些服務以及如何透過客服支援回報單聯繫他們，請參考 http://tw.battle.net/support/zh/article/300515 。客服人員將無法透過電話針對帳號處分進行任何調查，客服支援回報單是聯繫帳號管理員的唯一方式。
我們了解這些規範看似嚴苛，但為了遊戲的公平公正並確保每個玩家都能充分享受在 Battle.net的時光，在此感謝您的體諒與尊重。
Blizzard Entertainment
《暗黑破壞神 III》客服支援
http://tw.battle.net/support
問題是我好幾個月沒玩了
If you do not go within, you go without.
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