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爛客服! 電話不接就算了 EMAIL 寫了 快一星期 也都不回復, 請問可以退錢嗎?

我的運氣還算不錯
之前也是因為手機升級的關係
導致驗證器不能使用
之後去美國官網填寫取消驗證器的申請
並附上自已的護照的照片
二天後暴風雪就回了封e-mail說已經幫我解除
不過我最開始就是申請美國的battle.net的帳號就是了

其實我後來覺得很納悶的是
為什麼暴風雪的台灣分處不學美國一樣
發售鑰匙圈型的驗證器
這樣也不會因為手機升級或回復原廠設定
而導致驗證器app無法使用

skyscar wrote:
我的運氣還算不錯之前...(恕刪)


那個......鑰匙圈型的驗證器官方有在賣阿
http://tw.battle.net/zh/security/
一個250元
其他像是博客來也有的樣子
iloveit2009 wrote:
那個......鑰匙...(恕刪)


噗,我搞笑了
不過既然有賣這玩意
那有玩D3的戰友們就多使用這個囉
至少被盜帳號的機率會減少

PS:有被盜過帳號然後跟暴風雪申請角色回復的人要注意一下
如果以後亞服有推出現金拍賣場,會被強制要求使用驗證器
不論是鑰匙圈型或是app
我表弟之前也被盜,暴風雪有要求第一次申請角色回復的人
以後一定要使用驗證器,才能使用現在美服推出的現金拍賣場
如果不用,又被盜帳號而申請角色回復的話
之後就永遠不得使用現金拍賣場
我打去客服等了50分鐘的結果只等到一句:會通知原廠商,因此打通也不會有所改變,且等了50分鐘的結果是這通電話費竟然要收到500多元!!!!爛透了!!!!

sakura1203 wrote:
我打去客服等了50分鐘的結果只等到一句:會通知原廠商,因此打通也不會有所改變,且等了50分鐘的結果是這通電話費竟然要收到500多元!!!! 爛透了!!!!

所以還是要提醒,非要打客服電話的話
不要用手機,用室話打
沒有室話的話,去買公共電話卡打(1分鐘1元)也比大多手機費率便宜
怕要等很久的話,還可以買面額210的公共電話卡

不然像這樣花500多的手機費
住北部的人帶好相關證件,直接搭台鐵衝去南港+轉公車的車錢還比較便宜
假日也有開放
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