之後因為工作忙碌沒空上線~
線再來一封EMAIL說我的帳號使用 BOT 或第三方自動練功軟體，搞什麼啊~
我根本沒上線哪來的BOT 或第三方自動練功軟體
況且我的裝備根等級都滿低的
被盜的機率~因該很低因為密碼沒被改掉
官方給我的回覆~~
首先感謝您對《暗黑破壞神 Ⅲ》的支持與愛護，關於您的問題，經過我們相關團隊的調查，我們確認了一個可以將您的帳號恢復至［未被盜取狀態］的時間點，是不存在的。(意即您的被盜以及安全狀態的時間超過了我們的歷程保留期限。)因此，很遺憾我們無法根據您的要求來提供任何可行性的協助。對此回覆所造成的任何不便我們感到非常抱歉。若您尚有其他問題，歡迎您透過聯絡客服支援回報單詢問，謝謝您！
我在意的並不是一千多，也不是角色~~而是你們的處理態度，今天帳號被盜使用BOT；並不能把錯都怪到使用者身上~~就像車子被偷拿去做案，警察能說你沒做好防盜措施而且超過報案時間所以你也有犯罪吧~~你們只會使用制式的回覆我相信~一定不止我一個人有這種問題，你們這種球員兼裁判的裁決方式對使用者非常不公平；伺服器及檔案角色都在你那裡，我們消費者能提供的也只有IP位置而已；今天我很久沒玩這個遊戲，然後發一封信說我使用BOT要封鎖我的帳號，然後把錯都推到消費這身上~~
我是不想為了一個爛遊戲去找消保官~~但是很抱歉你們損失了不只一個客戶
這種爛遊戲別浪費錢跟時間了~~
一千多元對我來說很便宜，但是官方的態度真的是爛
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我的遊戲原本是用手機驗證器解鎖的，因為換新手機；所以將驗證器解除~~為了解除驗證器我還傳真身分證過去官網上
過沒多久，EMAIL說我的帳號使用 BOT 或第三方自動練功軟體~~
OK~那不打緊，你可以將我腳色鎖定或是刪除~~憑什麼把我的序號整個鎖起來
況且BOT外掛全部都是官方認定~~也沒證據
憑什麼鎖我的帳號~~~~~
我說過我在意並不是錢也不是角色~~我在意的事，為什麼帳號被盜使用BOT外掛
將錯全部推到玩家身上~~~如果今天帳號密碼是官網外流的是不是玩家也只能認賠勒
另外~回應樓下的~我只有在家中玩遊戲，我的電腦有裝防毒軟體
而且我的網路基地台是高階的款的~~有內建防火牆~~所以不可能是我外流密碼的
對我來說錢不是問題~~玩遊戲就是感覺跟爽，甚至我再花錢買個高等級的帳號來玩也OK
凡正就如我所說的~~球員兼裁判，你們說了算；我們消費者算什麼
