我第一次登入暗黑就被鎖帳號了！

dapipi

dapipi
個人積分：0分
文章編號：36518310

0分

樓主

2012-06-13 22:06

昨天很開心買到了實體版的暗黑三

安裝玩遊戲後

然後登入

他竟然就跳出你的的帳號發生了可疑的活動

之後我的帳號就被鎖了

我有試著去解鎖

不過我竟然忘記 BATTLE NET 的安全提示問題

然後我用身分證的方式他也說我錯誤

最後我大概打了100通的客服

他還是回答了我100次

您撥打的電話通話中

我不知道該淡定的在去買一套，還是去警察局報警說我遇到詐騙集團了？

不知道大家有沒有辦法幫幫我

謝謝了！！

只想玩單機的人

2012-06-13 22:06 發佈

文章關鍵字鎖帳號

ziron

ziron
個人積分：151分
文章編號：36521711

151分

2樓

2012-06-14 0:34

跑一趟南港吧....
現階段好像只有這個解決方法

Bluespower

Bluespower
個人積分：0分
文章編號：36523240

0分

3樓

2012-06-14 3:08

客服很難打...
建議撥了之後，使用免持聽筒，放在旁邊讓它排隊...
但可能要有等半小時左右的心理準備... 滾來滾去

janchun

janchun
個人積分：13分
文章編號：36523982

13分

4樓

2012-06-14 7:30

我也發生這問題

不過後來我輸入身分證字號將密碼重置後就好了

你該不會連註冊資訊都亂打???

Axis1006

Axis1006
個人積分：147分
文章編號：36524507

147分

5樓

2012-06-14 8:34

在6/10前~我被鎖Key身分證ID無效.....

客服只能上班時間打，最好要有身分證明~不然他們會用很保留的語氣提示你

排隊時間....很好，我抽到號碼30號，等了快1.5個鐘頭

whathappened

whathappened
個人積分：0分
文章編號：36525843

0分

6樓

2012-06-14 9:41

我也是因為在別台電腦登入,導致異常,被鎖帳號,好死不死又忘了自己的問題答案,只好打給客服,好不容易解決了

[上午 07:45:34] *** 撥打給 +886226546266，通話時間 1:43:06。 ***

買實體包的可以直接跟他報序號,他就會告訴你答案

另外,畢竟是付費電話,我建議用SKYPE打會比較便宜,p家購買400分鐘也才140元

JasonMraz

JasonMraz
個人積分：3分
文章編號：36525942

3分

7樓

2012-06-14 9:45

我覺得這真的很糟
如果你的帳號是WOW合併過來的
那身分證欄位很可能是空白
(我WOW有填身分證但他就是沒合併進來)
而他也沒跟你說安全提問會這麼重要
過了這麼多年實在很容易忘記

缺少這兩樣
就只能打客服或填回報單或是親自去他們公司一趟
這時不住台北就倒楣了
而去他們鬼打牆官網填回報單像走迷宮一樣
成功填好還得等人家有空處理
所以只能打客服啦

客服電話沒免付費就算了
打去也是一直鬼打牆
我打了近一百通才出現"您目前等待的順序是35號"
(還好我刷過幾個小時的豹女
這種隨機地圖的隨機事件我見多了

)
從這邊開始我排了兩個小時才聽到客服美眉疲憊的聲音

那種熬夜到早上四五點快死掉的聲音
說著客服人員親切的台詞實在很可怕

結果我一句話也沒抱怨還安慰了他一下

如果你像我這麼健忘又不住台北
Battle.net 驗證器還是要裝一下比較好滾來滾去