MY Card 訂暗黑三扣款成功但訂單失敗??(最新..客服說我有訂貨成功)

mcknight2323

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樓主

2012-04-06 11:50

是否有人跟我一樣
昨天在 MYCARD 訂暗黑三典藏
F5 狂按後有訂單了
也扣款了
但是會員資料裡卻顯示處理中(處理中－代表您此筆交易中斷，故交易未成功。)

哪表示被A 錢囉???

有人跟我一樣嗎??
怎麼去討錢回來???

2012-04-06 11:50 發佈

文章關鍵字 my card 訂單客服訂貨

scorpious1102

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2樓

2012-04-06 13:22

mcknight2323 wrote:
是否有人跟我一樣昨天...(恕刪)

我跟你一樣(應該一堆人都被被扣款但沒成功)

現在打客服沒人接電話,8成是把電話線拔了

大概只有先等他們看有沒有什麼公告了

mcknight2323

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樓主

2012-04-06 14:00

我今天有打通了
客服回覆說
應該是沒有訂到
公司說如果有多的會出貨
如果沒有多會退錢~~~><
等候公司通知~~~

scorpious1102 wrote:
我跟你一樣(應該一堆...(恕刪)

scorpious1102

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4樓

2012-04-06 15:16

mcknight2323 wrote:
我今天有打通了客服回...(恕刪)

好厲害你居然打的通...

我已經寫退款信,請他們退款了

但是也不知道到底他們是要怎麼處理...

買各遊戲弄成這樣,真的令人很不爽

shoopond

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5樓

2012-04-06 15:38

我的情形也相同

MyCard客服中心的回覆...

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請確認是否有扣款成功，如有扣款成功，還請您暫時先稍作等待。若屆時有其他到貨方式將在官網另行公告。造成不便之處，敬請見諒。謝謝您的來信! MyCard交易查詢網址https://www.mycard520.com.tw/MyCardBillingTradeQuery/

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