今年1月入住新家,保固一年,裝潢基本上都是熱騰騰的,3/21報修門片損壞,期間雖然有來維修,但板子已經變形,可以出保,結果到今天5/10一樣沒有來維修更換,這樣子的後勤保固我不知道該說什麼,保固形同虛設
覺得很無奈,我同意工程人員很忙很辛苦,我也一直配合時間上的調配,但是不是門片忘記送來就是師傅忘記來了,又或者約好的時間沒來也沒有電話通知,平常日欸大哥,特別請假結果這樣放我鳥,你們說氣不氣
哎~發發牢騷
還是得請他們來處理,突然覺得消費者也是很卑微的
喔對了 現在門片還躺在大廳保管著,此時此刻的我請了假被放鳥的心情……..











更新一下後續好了
在發文的當下,我也直接私訊總公司line,後續也是很快就直接來處理了,過程中有感受到總公司積極處理的方式及態度,維修後也有私訊關心。我直接接受他們的道歉