2024-01-15 6:57 發佈
我不曉得這間經銷商是怎麼樣，
但我也得跟你說，
事實上我們這些中間的通路商，
真的是幹不了什麼 = ="
東西一來不是我們做的，
二來不是我們設計的，
三來不是我們代理的，
我們只是商品販售到你手中的這條販售鏈的其中一環，
而且還是最小最沒用的那環...
你覺得商品如果有問題，結果要其中一環全權負責，全權賠償，
這樣合理嗎？
我們自己類似的問題也不是沒有碰過，
這中間不知道自己吃了多少虧，
你要知道，這個馬桶吃下來，可能前面賣二、三十顆馬桶全都是白工，
但不吃呢，消費者不爽，形象受影響，也是很頭痛，
最後只能兩頭一直傳遞消息，
有時真的不是說回覆慢，
原廠就不趕快回，我們除了多次催促外，是完全沒辦法處理的，
要是原廠被催到煩了，直接來一句，"不然你不要賣我們的產品好了"
哭了，直接斷路，這也不切實際吧，
除了只能慢慢等回覆之外，最多就是多跟消費者說對不起，
其他的真的做不太到什麼，
而且INEX本來就比較大的牌子，這些品牌都很有底氣的，
我是建議別再把時間花在這個經銷商身上，
直接去消保會遞件處理會比較快一點，
以上一點看法，僅供參考。
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