emma床墊廣告很大很多，我也被洗到，十月中旬購買了後發現，這床墊的凹陷程度超越想像，沒有人躺就算平鋪直放是無法正常的喔，也就是會有個好像V型的狀態，當然角度沒這麼誇張，但就不是一個水平，因此決定要退訂，我箱子外包裝都在，整個就是好好的，等退訂。
11月初打電話給客服沒人接，我接著寫信給客服，一封回信告訴我會有專人跟我聯絡，從此就沒有回應，一個禮拜過去也沒電話也沒訊息，中間我也寫兩次信詢問全都石沉大海，打電話去客服還是沒人接，非常詭異。
（內容更新）
（今天物流來取貨，態度很好，之前客服聯絡不到人可能就真的是因為太忙了，等待退款中）
2023-11-20 10:04 發佈
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