老k牌的床墊好嗎？

如题，老k的床墊好嗎？
幾年前買過一床不錯睡，所以這次才又買了一床。結果.......
老k变了!開始会欺負 銷費者了
這是我第二次買老k的床墊。
這次出問題了。枕頭放好整個往後斜很大，頭躺下都是往後仰，你們說這要怎麼睡。(床墊没水平，20公分的深度大幅度的下斜)
工廠主任來看，結果更氣人。他表示，工廠做出來的就是這樣，也從來没人客訴過。
我重複問他床墊後斜，睡覺頭要往後下仰著睡，能睡嗎？
主任裝沒聽到，重複一直說，工廠做出來就這樣沒人投訴過。這是正常的收邊。
我知道要收邊，但有谁的床收邊收到20公分。
结果不管你怎麼說，主任就只會重複說相同的官話。床出廠就是這樣!
唉! 現在对老k好失望，他們对自己有問題的產品處理方式竟然是這樣装瞎!
已過幾天了，要如何處理也不理你!
花了近2萬元把我們当傻子!
這幾天睡的頭頸 都好痛!
所以要買老k的人自己考慮吧！
是不是商家都這樣，經營久了就变味了？!