之前合作的集運貨丟了之後不願意賠償
所以很長一段時間沒有用淘寶購物
最近雙十一想買點東西
看到很多推薦的集運
我就挑選了其中一家
今天來給大家分享一下使用情況
也總結一下我對集運的看法
這是第一次跟他們掌櫃聊天
服務態度還可以 價格也算合理 我就買了三件物品準備嘗試下
收到貨物有主動報重 然後我付款集運
確實有推薦說的主動通知物流狀態 而且是黑猫派送
收件信息就马赛克掉了 避免暴露我是谁 ~
這是我簽收之後跟我核實貨物是否完好 感覺掌櫃很負責任
讓我驚喜的服務
我說買的東西裏面有杯子他們主動免費給我加了氣泡保護跟貼標簽
總結：
這家集運的服務跟態度跟描述的一样好 而且很有責任心
長期有貨物寄送的一定要選擇一家有責任心的集運
因為沒有責任的集運站只要發生一點問題
不僅態度變差
回復也是經常不回消息甚至兩三天不讀消息
像易碎品很多不賠償我也都是知道的
但是起碼在我告知之後能給我做好保護 貼好標簽
還有運輸之前都是打著丟貨全賠的旗號
但是只要發生丟貨就是鬼打墻的答復
真的很傻眼
丟貨確實可以給妳們時間去核實
但是需要3 5天甚至一個禮拜都沒有結果嗎
所以大陸的商家們相比怎麽想著低價競爭
還不如想辦法怎麽做好售後服務
其實我們根本不在乎這一塊兩塊的價格
相對更喜歡有責任感的商家
出現問題了能馬上解決的商家
這是我對集運的一些看法和總結
