MAGIC Designer傢俱
下面內文是我在貴司FB留言的內容。
但對方都刪除所有要求退款民眾的留言，且會隱藏留言…
2020/9/28
我於貴公司7月8號下訂單購買四件商品，訂單上寫出貨日約45天，我想說沒關係我還沒裝潢好，後來又跟我改口9/9產出，可能14、15號會到，再跟我改口說9/16會出貨，又再跟我改9/30貨到，現在又跟我說10/4才會出貨…請問哪招???然後改時也不會跟消費者主動說，都要一直追問情況下才會回覆，請問貴司是真的想做生意嗎??客服沒人接電話，傳line也不讀，不然就是已讀不回，怎麼有感會被騙的感覺?這篇要頂置呀!!
不要怪消費者對你們的商品沒有信心，是貴單位的做法，就很直接聯想到是因為大陸工廠那邊出貨出問題，台灣本島內貨運約5-6天....
還有不要再推給鬼月這的籍口，我購買的床墊、沙發、電視、冰箱、家俱，全都是在農曆七月份的時候送來。
就算是中國製的也沒關係，至少錢給了東西要送來吧.....
我剛剛致電去，電話中，我就先掛掉，撥電話進去就又不接電話了!!
重點是客服致電過去，沒人接!!!然後也不會回電，商品一直延誤也不主動跟消費者說，都一定要打去追，客服也說會回電，也都沒有回電，草率應付一下已經付錢的消費者。
貴司的經理致電給我，說會給我一個確定的時間，我拭目以待。經理還說是不是擔心是大陸貨的問題，哪來的貨我一點都不擔心，只要品質OK，地球上任何一個國家都不是問題，就怕貴司是詐騙集團，收了錢不出貨而已。
一有進度我會上來留言的
9/30
貴司一樣的態度，跟買家說9/30會到貨，結果一樣的情況，商品無法按時抵達，中秋節塞車，所以貨不會到，完全不會主動通知買家，買家跟白痴一樣在等，從7/8付訂完成，至今根本東西在哪?公司沒有人知道，客服打了沒人接，也不會回電，好不容易有人接通了，一句下週一商品才會到喔，我再來看看週一東西會不會來
2020/10/5 17:20客服依舊不接電話
但有回LINE了，跟我說因為今天下雨的關係，所以不出貨，怕商品會淋濕，我訂購的商品預計出貨日在下週三，我直接申請全額退款，貴司又是用4-7天的工作天才能完成退款，我直接說"請直接告訴我幾月幾號會退款給我"接著又是不回了，我也有致電給貴司的經理，麻煩請跟有說什麼時的能退款給我?為了確保我自已的權益，我會保留相關法律問題。
幾乎所有的消費者就是相信"有店面"應該不會不出貨吧!!
因為我不會用爆料發文，所以只好在01發文了
原來不止我，已經有8-10位受害者聯絡我了，店家會隱藏留言不讓其他消費者看到，我已經跟信義誠品反應此狀，樓管也有回應我，該店家常常有此舉發生，誠品信義也會著手開始處理了，但我真的誠品在這部份，高層要檢討一下，一直退費消費者一直抱怨不停，再來網路上找不到任何買家商品評價，請要購買的人慎入
2020/10/13更新
因為所在地在新北市新店區，故我只能向新店的議員、立委投訴此事，但...沒人理我，我也有向信義區的議員"許淑華"及呱吉電話投書，只有許淑華服務處的人願意讓我把重點說完，呱吉的助理就是叫我MAIL資料，新店的議員、立委就不用提了，他們都只是覺得單純的消費糾紛，我他X的整理好資料，你們就只要拿著資料跟司法單位配合，讓想退款的人能成功拿回自已的血汗錢，下屆就可以躺著選耶!!!!!!很好!!!!!沒人鳥我
，馬的，我雖然錢拿回來了，我還是一直希望有力量的人能幫助大家，重視這事情，我也有找台灣TOP 1知名網紅，問他是否想報這件事情，也是沒人理我
#11樓更新
今天10/5東西在哪根本不知道，已經跟客服申請退款，很怕自已被騙，所以在01跟大家分享，請大家注意
2020/10/14更新
昨天有很拿不到家俱也遲遲等退款的消費者，親自到誠品去要求退款，蔡姓負責人遲遲沒有出現，仍躲在背後不敢出現面對所有的消費者，一直說貨都在貨運那邊了!!!
消費者們就要求商家提供出貨的資料，得到的答案是"15號請大家來現場收退款"，口口聲聲的說出貨了被貨物耽誤，卻拿不出出貨單
2020/10/20更新
陸續越來越多人驚覺此事不單純，向媒體投書
扯！花萬元買家具領嘸貨 受害者櫃位怒轟業者－民視新聞
後續也有受害人向媒體投書蔡X安是裝潢蟑螂，拿了錢裝潢然後一字絕"拖"
0201019中天新聞 付115萬裝潢 3個月只做「天花板」 業主疑遭詐
接著在司法院法學資料檢索系統中搜尋"蔡X安、蔡奉X、史佩X"這幾個名字，只能說不簡單啦!!
栽判案由:詐欺、偽造文書、支付命令…都有，這些人他們應該都跑法院跑習慣了，難怪大家說要提告，他們都無感。
耳聞蔡X安的老婆陳X君目前準備臨盆了，人在台北的X安醫院，恭禧蔡把拔，蔡奉X也要當爺爺嘍!
我身邊移民來台的港友們，大家都是規規矩矩，正正當當的在做事，或許用這種方式也是一份高收入的職業，職業無分貴賤，祝福你們。
MAGIC Designer / 影迷的周邊時尚 / 佐木•參社－詐騙案互助會
