家裡有7台冷氣,會依照不同的狀態進行清洗,通常我會拿手機光去照一下排風口,如果有灰塵或霉斑,是我相當受不了的事情(應該不是潔癖的關係XD)
可能有點噁心,慎看
一張是排風處那邊......我也不知道叫什麼的結構
卡滿灰塵,機體也都是黴班

今年請兩家冷氣清洗的專門店到府服務
剛好再過年前和這個月
年初的那間是【Dr.XX中心】 中南部
這個月是【小川XX 日式無毒】 北高
服務的是不同台的冷氣,但都是日立的分離式冷氣
以下是實際體驗分享----
【Dr.XX中心】
1月時我打電話給他的時候,只問我要清理什麼冷氣?地點在哪裡?
講話的感覺很忙,我猜有可能在正在客戶服務中~
當時,快過年了,他們應該都很忙。
預約了五天後來清潔,是一位年輕的師傅,有準時抵達,
可是在溝通冷氣的狀況過程中,有一種他在趕時間的感覺,
然後,我在現場看,他卻一直跟我說「你忙的話可以去忙,這裡我來就好」
我心想,可能是客戶在現場,會讓他有壓力吧~
(就像老闆在你背後)
>>事前有檢測,說冷氣不太冷(但,我從來不覺得)
>>有鋪地墊,鋪的蠻足的,2米*2米吧
>>借用衛浴清洗
大概一個半小時左右,他就跟我說完成了,事前事後師傅也有拿我的個人手機拍照紀錄。
就在他準備收東西時,我說「那我檢查一下運作上有沒有問題喔~」
結果.....關機時會翻轉的那個上下扇葉,居然關不回去....
我尷尬地說「不好意思,我的扇葉關不回去」
他立刻放下手邊收拾的東西,上去幫我檢查。
還好沒事~
然後,我問他,有一個化學藥劑的味道,那是洗劑嗎?
他回說「應該沒有,我沒有聞到」
就在他準備要離開時,他問我說「這次有送室外機,室外機在哪呢?」
我指出室外機的位子後,他面有難色地說「太高了,沒辦法清」
還問我又沒有別台,看了看之後說「我退你一百塊好了」
坦白說,心理面有點不太好受,
雖然我理解清不到的困難,但有種給的保證太多,卻沒有做好事情的感覺。
環境有復原,衛浴也沒有弄髒
這個部分倒是很值得讚許!
【小川XX 日式無毒】
我是用LINE進行預約,預約時客服請我傳照片給他們看過,
原來他要多多確認冷氣髒的程度,還有施作空間的環境。
三天後,到府服務,也是相當準時,年輕的師傅
(越來越多年輕人投入在這個領域了,感覺)
他拿出一個手冊,先跟我說明待會會進行那些作業,
主要有三個階段,我可以在旁邊看,如果我要忙的話,
每一階段他都會跟我在說明發生什麼事。
這個溝通其實蠻好的!!!
>>事前有檢測,他發現,冷氣裝的位子附近有壁癌
所以跟我說明,空間會比較潮濕,潮濕也比較容易讓冷氣發霉等等
>>有鋪地墊,也有用養生交代貼在家具跟牆壁,包的蠻完整的。
>>借用衛浴清洗
中間我就去忙了,
直到他把機器零件拆下來要洗之前,讓我看一下髒的程度
可能因為事前溝通得非常完整,
所以比起上一個,我基本上沒有太多問題
大概2個小時多,師傅要我去看冷氣洗完的現況,
也同樣的有借我的手機拍照
我問他 「你們都沒有帶手套直接清洗,那些洗劑不會造成你手癢什麼的嗎?」
他說,這是公司選購的一個美國品牌,可自然分解的,
飛機跟高檔車都會用這個清潔零件,
說他手有傷口,碰到洗劑也不會刺痛。
確實,我在看小川的官網時,
有一直看到他們強調的日式無毒、友善環境。
指的應該就是這個部分吧!
然後師傅主動地跟我說,使用完這台冷氣的時候,
建議用「機體防黴」這個功能,他可以稍微讓冷氣內部乾燥,
才不會發黴的很嚴重!這個好重要啊!!!
我怎麼現在才知道XD
師傅整理完設備,準備要離開時
還拿出了一張服務證明收據,上面還有提供保固,真的讓人很安心。
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因為第一次的經驗,讓我第二次多做了一些比較,
我想這兩家應該都是很有經驗的師傅,
小川的價格多了一些,但服務上確實做得很徹底~
冷氣清洗也從傳統冷氣行脫離成一個新的專業,
貨比三家不吃虧,比價格、比服務、比品質
希望這樣的內容對大家有幫助囉~